青岛新闻网3月19日讯(记者 丁淑华)早春的天气乍暖还寒,青岛北站候车厅却到处洋溢着旅客热闹欢快的笑声,3月18日20点10分,400余名游客从青岛北站启程,乘着“齐鲁之星•晓阳春”号云贵赣专列,跨越五千公里中国版图,去赴一场浪漫春日的山水之约。
近年来,青岛火车站遵循“市场优先、提质增效、双轮驱动、融合发展”的思路,联合山东中铁文旅发展集团持续打造旅游专列知名品牌,达成了“高铁+旅游”融合发展战略合作共识,即车站营销承接的团体旅客,旅行社提供“食住行游”全程“定置服务”。为进一步提高团体旅客出行体验,车站为团体旅客提供“专员联络、专窗购票、专口进站、专区候车、专人引导、专位泊车、专享团餐”七项专享服务。
此次开行的 Y486次旅游专列是设计的五大产品体系中的齐鲁之星铁路“嗨”游系列产品中的首趟跨省旅游专列。专列首次尝试与地方知名企业青岛晓阳工贸有限公司冠名合作,取得了品牌宣传与产品推广双赢的效果,也为下一步创新专列产品打下了良好基础。专列行程涉及云南、贵州、江西三省,为期 13天,最大限度的满足游客“一票多游、多景联游、车随人走、景随车移”的愿望,产品自推出以来,受到了中老年游客的欢迎和追捧。
山东中铁文旅发展集团青岛铁路国际旅行社作为岛城具有 20余年专列开行经验的旅游企业,一直将服务国内经济大循环、助力旅游业回暖作为己任。为满足游客个性化旅游需求,公司组织人员认真做好市场调研,丰富产品内涵,强化客户体验,注重品质升级,不仅在产品上按需求细分为 6条线路,专列上还针对游客的不同要求,融入康养休闲、茶文化体验、唱红歌读经典等多种服务元素,旅途中举行茶艺表演、康养讲座、棋牌比赛、红歌演唱、列车生日会等活动,全力打造温馨、舒适的高品质出游体验,让游客深深体会到乘坐“齐鲁之星”旅游专列出行的幸福感与安全感。
专列出行,安全重中之重。公司严格执行行业疫情防控管理规定,车站设立专用通道,对候车区域进行卫生消杀,严格落实疫情常态化精准防控措施。列车上成立以专列领队、随车医生、列车长、领队为主的专列疫情防控小组,开展行前安全培训演练,同时为列车配备一次性防护口罩、手套和体温枪等防疫物资,为游客提供爱心防疫包,在车厢内加强防疫知识宣传、体温检测、验证健康码,引导游客就餐时使用公筷公勺等多种举措,确保游客行程安全无忧。
春回大地,乐满车厢。这趟开往春天的专列,带着黄海温润的海风,带着对未来美好的期望,从齐鲁大地出发,驶向醉美贵州,驶向七彩云南,驶向人文江西,去领略疫后祖国无恙的山河。