假期市场监管领域零事故 处理举报投诉2145件

青岛新闻网5月5日讯（记者 黄晓）为保障五一假期期间市场秩序，市市场监管局提前部署，加强食品、价格等重点领域监管。据悉，节日期间全市市场监管部门共出动检查执法人员2323人次，检查经营户4859户次、市场185处次，处理各类投诉举报2145件，市场监管领域未发生安全事故，营造了安定有序的节日市场环境。

全力保障消费市场秩序。节日期间，市局办公室组织21个处室，组成7个督导组，由分管领导带队，对重点旅游景点和周边区域进行督导检查，重点检查价格、商品质量、食品安全、秤具、店堂告示等，累计发现发现和整改问题180余件。全市市场监管部门共出动检查执法人员2323人次，检查市场主体4859户次，查处和纠正违法行为358件次。

及时调查处置投诉举报。节日期间，市市场监管局共接收各类投诉举报2145件（比去年同期上涨9.5%），其中消费维权类1057件。来件内容主要涉及住宿纠纷、食品餐饮纠纷、价格、商品消费、美容健身预付卡类等。未接报食品药品安全等突发事件及敏感性消费投诉事件信息。

常态化做好疫情防控。持续做好全市冷链食品从业人员摸排检测，依托监管仓做好冷链食品消杀和非冷链货物消杀工作。全市市场监管系统累计检查农贸市场185处次，纠正未严格测体温、查健康通行码等疫情防控松懈问题70余个。

强化值班值守。不折不扣执行节假日期间领导在岗带班、24小时值班等制度，确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低，确保信息传递准确及时。节日期间，市局12名局领导在岗值守，值班室接上级查岗8次，均及时应答；市局安排专人对各直属单位、区市局查岗20次，无一漏岗脱岗和接听不及时情况，做到了值班工作的严格、规范、有序。