青岛新闻网社会责任报告（2020年度）

一、前言

1、媒体概况

青岛新闻网（www．qingdaonews．com）是创立于1998年，是经国务院新闻办批准的山东省重点新闻网站之一。目前是青岛主流的网上新闻发布中心，青岛市新闻宣传的重要窗口。根据第三方统计显示，青岛新闻网综合实力连续十年列中国地方新闻门户前列。

青岛新闻网致力于本地互联网产业发展，是中国城市新闻网站联盟研究院主办单位、青岛市信息化促进会秘书长单位、青岛市智慧城市产业（技术）联盟秘书长单位、青岛自媒体联盟主办单位及青岛市高新技术企业、青岛市高成长性软件企业、双软认定企业。

2、社会责任理念

青岛新闻网坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于新闻舆论工作的重要论述，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，紧紧围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，强化从业人员的社会责任意识，自觉履责担当。

网站积极向移动端转型，围绕“有责任的媒体”这一核心理念，打造青岛新闻客户端，坚定履行政治责任、道德责任和媒体担当，为做好党的新闻工作努力奋进。

3、2020年度获奖情况

2020年，青岛新闻网秉承“新闻＋信息服务”双轮驱动，在内容建设和信息化建设上，都取得了较好的成绩。在由山东省记协组织的山东新闻奖评选中，青岛新闻网的14件网络新闻作品获奖，一等奖2件、二等奖4件、三等奖8件，7件融媒体作品获奖，2件综合类作品获奖，再一次彰显了青岛新闻网本地互联网龙头的实力。

其中，新闻专栏“问政青青岛”立足民生，真正将办实事落实到实处，经常得到本地居民的赞扬和鼓励，行动为民、及时有效的态度得到青岛社会各界的广泛好评，最终栏目高票获评新闻专栏类一等奖。文章《青岛：有一种“排毒”叫排山倒海，有一种“安心”叫安不忘危》真实的描绘了疫情之下青岛医护人员和青岛人民在疫苗接种上有条不紊、排山倒海般的配合行动，不给病毒以可乘之机，最终文章高票获评网络类文字评论一等奖。

二、政治责任

1、政治方向

作为山东省访问量前列的重点网站，青岛新闻网始终把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重大政治任务，第一时间转载发布好中央主要媒体相关稿件，全渠道、全平台精准推送，并围绕2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年、中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利75周年、2020新型冠状病毒疫情防控等重大节点，青岛新闻网先后策划完成了《走向我们的小康生活》、《中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利75周年》、《致敬抗疫“无名英雄”》、《决胜2020脱贫攻坚看山东》等一系列专题报道。

（2020．6．24）

（2020．7．21）

（2020．2．10）

（2020．10．19）

2、舆论引导

一直以来，青岛新闻网致力于平台建设，不断强化传播力、提升舆论引导水平。网站聚焦本地热点，权威解读社会信息，及时回应社会关切，利用多种方式、创新手段、拓宽渠道，有效发挥舆论引领作用。

2020年国庆节之后，青岛突发新冠肺炎院内感染疫情，一时之间，人心惶惶，特别是市外民众，对青岛更有着一种“偏见”，有的甚至拒绝青岛市民前往本地区。为了给全国人民一个安心，青岛立即开展了全民、全员核酸检测，市民秩序井然，展现了较高的文明素质。青岛新闻网充分发挥新媒体优势，立即根据此次突发事件制作稿件《有一种“排毒”叫排山倒海，有一种“安心”叫安不忘危》，稿件中展现了有关部门行动迅速，市民积极配合。青岛新闻网以文字的形式将真实的情况及时传递给社会，有效地缓解了市民焦虑、切断了错误舆论的扩散，为有序、有效防控疫情起到了积极作用。

（2020．10．13）

3、舆论监督

习近平总书记指出，党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事。做好党的新闻舆论工作，事关旗帜和道路，事关贯彻落实党的理论和路线方针政策，事关顺利推进党和国家各项事业，事关全党全国各族人民凝聚力和向心力，事关党和国家前途命运。

2020年，《民生在线》共举办81期网谈，其中排期内的常规网谈75期，综合性专题网谈6期。截至目前累计2853508人次参与在线网谈。上线部门解决问题38561个，每场上线栏目答复率达到98％、综合满意度达到98．3％，以扎实的态度推动民生问题、社会问题的解决，真正做到了“大家齐参与、用心爱青岛”。

青青岛论坛是青岛新闻网旗下较大的网友信息集散地，2020年青岛新闻网依托青青岛论坛，继续做好监督栏目《问政青青岛》，以每周一期的频次，回应社区网友关切，解决民生问题。

4、对外传播

iqingdao．info是由青岛市政府新闻办公室指导，青岛市委宣传部主办，青岛日报社旗下青岛新闻网运营的青岛城市外宣传网站，该网站设置了“新闻”“旅游”“文化”“商业”“区市”“海外投资中心”六大板块。网站致力于用外国人听的懂，易接受、感兴趣的方式讲好青岛故事、传播中国声音。

此外，青岛新闻网继续策划更新了《青岛故事》栏目，深入挖掘青岛趣人、趣事，其中音乐人沙洲、青岛地铁3号线开通后的首批电客车驾驶员李明、投身社区志愿服务工作一干就是20年的79岁的黄泽老先生等，以城市为载体，采集青岛正能量“网红”，在全国乃至全球推介青岛形象、传播青岛故事。

（2020．11．21）－《青岛故事》

三、阵地建设责任

1、融合采编平台建设

在平台建设上，青岛新闻网依托青岛日报报业集团，全力打造数字融媒中心——“中央厨房”，在集团内部打通采编链条，真正实现稿件共享，一稿多用和一键签发。全新的数字融媒中心，在整合集团各报网采编力量的基础上，强化视频制作、新媒体产品制作和在线互动版块，牢牢占据青岛舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。

2、融媒体矩阵

在融媒体矩阵建设方面，青岛新闻网持续整合平台资源，并加大外拓力度，目前已经形成微信号、视频号（含直播号）、头条号三大平台为主的外拓渠道，构建了覆盖多个半径的全媒体传播网络。

3、融媒体报道

2020年，青岛新闻网进一步加大融媒体报道，组建了全新的新媒体产品中心，生动解读青岛市相关政策，报道民生关切。

“十三五”时期，青岛在教育、体育、交通、工业互联网、改革创新等多个层面都取得了较大的发展。青岛新闻网以此为背景，设计制作了创意互动H5《穿越日记小青的这五年》，采用的是日记本翻页的形式，从青岛增加社区养老中心到改善健身设施，打造健身长廊；从青岛改革教育办学模式到交通方面大发展．．．．．．这种种改变都象征着青岛这五年来的砥砺奋进，改革创新。

2020年的春天，新冠病毒席卷华夏大地，但有这样一群人，他们奔赴那个没有硝烟的战场，用自己的身躯和汗水撑起了万家灯火！在此背景下，我们的H5作品《致敬！最美逆行者！》应运而生，网友通过作品的点赞为英雄们鼓劲，为医护们加油，为前线的战士们祈祷，向他们致以最崇高的敬意！

四、服务责任

1、信息服务

围绕《互联网新闻信息服务管理规定》、《网络信息内容生态治理规定》等相关文件，青岛新闻网组织全员认真学习，并坚决贯彻落实。

作为青岛市一家具有新闻采编发布资质的重点新闻网站，青岛新闻网目前是青岛市最重要的网上新闻发布中心。青岛市的重要政策发布、生活信息推送，都依托青岛新闻网第一时间向外传播。

2、社会服务

在公共服务平台建设方面，青岛新闻网联合交运集团、公交集团开发的“青岛公交查询”系统，是全国较早的智慧出行APP，成为青岛市民便捷出行的最优选择。

此外，青岛新闻网还征集青岛市优秀摄影师，组建了全市最大的摄影师团队，涵盖交通、旅游、餐饮等多个行业，每天为读者提供最新、最美的原创图片。

五、人文关怀责任

2020年，青岛新闻网组织策划系列“暖新闻”，深挖有态度、有温度的城市故事，传导正确立场，凸显人文精神。原创栏目《青岛故事》在2020年以每周一期的频次，讲述青岛人、青岛事儿，传播青岛味儿。《他是黄晓明＂背后的男人＂用RAP到为家乡代言》故事中讲述了音乐人沙洲用自己的音乐诠释对青岛的独特情感；《6年绕地球＂跑＂3圈他是地铁＂最美驾驶员＂》故事中讲述了青岛地铁3号线开通后的首批电客车驾驶员李明在无数个日夜里的安全运营、兢兢业业；《坚持志愿服务20年他是青岛版＂朝阳群众＂》故事中讲述了退休后以社区为家，投身社区志愿服务工作一干就是20年的79岁的黄泽老先生等稿件，立足于青岛，将感人故事化作文字传递到社会，汇聚成一股力量。原创栏目《新青年》，将目光锁定在城市的年轻人上，聚焦他们身上展现出来的活力、时尚，从而体现这种城市的独特魅力，“项链里‘养鱼’”的青岛80后姑娘刘晓飞；“奇葩包”匠人张仁兵；90后学霸魔术师张丞润都成为城市活力的象征。

（2020．11．21）－《青岛故事》

（2020．08．13）－《青岛故事》

六、文化责任

1、弘扬践行社会主义核心价值观

2020年，青岛新闻网充分发挥传播社会主流价值的主渠道作用，牢牢把握正确舆论导向，把社会主义核心价值观贯穿到日常形势宣传、成就宣传、主题宣传、典型宣传、热点引导和舆论监督中，弘扬主旋律，传播正能量，不断巩固壮大积极健康向上的主流思想舆论。

具体工作中，严格按照上级指示，做好社会主义核心价值观相关稿件的转载和推送。在网站开设《社会主义核心价值观》《新动能·新山东》第十六届中国网络媒体山东行等一系列专题报道，引导人们培育和践行社会主义核心价值观。

（2020．07．14）

（2020．11．11）

2、促进科技创新

2020年，在疫情全球蔓延与复杂国际环境的双重考验下，作为习近平总书记亲自宣布的“一带一路”国际合作新平台，青岛上合示范区秉持如鼎的担当，以规划为引领，以贸易为主导，以项目为突破口，积极融入“大循环、双循环”新发展格局。青岛新闻网以此为背景，制作了《新机遇新挑战新格局上合示范区“一带一路”青岛“加速度”》新闻专题。

2020年初，青岛瞄准工业互联网这一新赛道，提出全力发展工业互联网，搭建要素齐全的产业生态，打造世界工业互联网之都。青岛新闻网以此为背景，设计制作了《青岛逐浪工业互联网打造工业互联网之都》网页专题。

（2020．03．04）

（2020．06．11）

七、安全责任

内容安全方面，青岛新闻网严格落实《总编辑负责制》《带班主编负责制》、《三审工作流程》、《内容巡查规范》等重要规范，严格实行一般稿件“三审”制、特殊稿件“六审”制，注重新闻内容生产“采、编、发”每一道流程控制，明确执行新闻内容“先审后发”，从源头上杜绝“有害信息、不良信息”内容进入采编环节。同时在新闻稿源方面，严格按照中央网信办公布的可供网站转载新闻的新闻单位名单进行转载，杜绝超范围转载情况。

在技术安全方面，青岛新闻网按照上级要求成立了信息安全专项小组，负责应急处置工作，设置信息安全联络员（AB角），责任到人，提高应急响应力，加大处罚力度，做到不留“死角”。同时，在不同节点分别启动一级、二级、加强级值班响应，从总编辑、副总编辑到部门负责人、值班编辑、技术人员等严格按照要求参与轮值。

八、道德责任

1、遵守职业规范

青岛新闻网坚持把加强对采编人员的理想、宗旨、纪律教育，作为提高新闻队伍政治素质的一项重要内容来抓，持续开展采编人员新闻职业道德教育和从业准则教育，增强新闻业务素质。

在处理日常稿件方面，要求记者、部主任、副总编逐级审核，追求事实准确、关键要素清晰，多个角度切入，不偏听偏信。

在杜绝有偿新闻方面，多次召开党委会议、编委会议和专题会议，研究贯彻落实措施，开展反腐倡廉教育，针对新闻采编、经营管理、广告发布、招投标等重点领域，修订完善了《青岛新闻网采编手册》等规章制度，与涉内容部门签订新闻安全责任书，严格实施采编业务与经营业务两分开制度，自觉抵制不正之风。

在尊重原创保护版权方面，在全国同级别网站中发起互转协议，尊重对方原创；同时，编辑部设置了“白名单”制度，严格按照限定范围转载稿件。在保护自身原创作品时，青岛新闻网在每条稿件下留注“版权声明”，并聘请外部律师事务所指导确权、维权，对于未经许可私自转载的媒体，青岛新闻网依法举报并正当维权。

2、维护社会公德

在稿件采写上，时刻以社会主义核心价值观为导向，选树好典型、传播正能量；在团队建设上，牢固树立底线意识，不断深化平台责任和媒体担当，敢于向不合理现象说“不”，全力为社会正能量“点赞”。

3、接受社会监督

青岛新闻网建立了严格的记者证使用管理规范，符合条件的员工必须参加资格考试，并向集团提出申请；在日常采访时，必须做到“随身带证”、“首先亮证”；在员工离职时，证件回收作为离职手续的必备条件之一。

此外，青岛新闻网还建立了以“线上留言板”和“24小时电话”，全天候接受群众举报投诉，对于群众来电或者留言，相关责任人必须100％回复。

九、保障权益责任

1、保障新闻从业人员薪酬福利

优化社会招聘流程和拓展招聘渠道，提升社会招聘管理工作效率，进一步激发员工的积极性和创造性，促进网站新闻内容质量和整体水平的提高。认真遵守相关法律法规，及时主动与员工签署劳动合同，积极保障新闻从业者权益，全员依法签署、续签劳动合同。

为员工缴纳各项社会保险和住房公积金，切实保障员工权益，着力解决员工实际困难，改善办公环境，开展各类团建活动，营造温馨大家庭，维护员工身心健康，丰富员工业余生活，增强员工归属感。

2、开展员工培训

在员工考核方面，编辑部特设了“学习积分”，分享采编经验、参加内部培训，都会获得相应的积分，积分不达标的人员，会被要求“补修”。

2020年，青岛新闻网累计举办各类线下培训30余次，内容涵盖法律常识、摄影技巧、短视频制作、自媒体运营、标题制作等多个领域，累计学习时长超过100小时。每周至少举办一次“线上大讲堂”，编辑、记者围绕某一话题，展开讨论，以书面作业的方式反馈，最终成果由总编辑牵头打分，算入学习积分。

3、规范使用新闻记者证

青岛新闻网依托青岛日报报业集团，为符合申领新闻记者证条件的新闻采编人员组织新闻采编专项培训和采编考试，并办理申领记者证相关工作。每年对持有新闻记者证的员工进行年度核验，包括审核资质、公示等，离职、退休人员证件按要求及时收回。在历年年检过程中未发生违规情况。

此外，青岛新闻网支持保护员工的正常采编行为，为受到侵害的采编人员进行申诉维权。

十、合法经营责任

在媒体经营方面，青岛新闻网严格坚持采编经营分离制度，明确采编和经营工作的职能职责，采编人员不得参加经营活动，坚决抵制有偿新闻等不正之风。

加强广告导向监管，对刊播的广告严格审核把关，防范违规发布风险，坚决抵制低俗、庸俗、媚俗内容。针对广告内容可能存在的含有欺骗误导消费者的虚假信息，尤其是关于医疗、药品、食品、保健食品、招商投资等，广告内容审核一旦发现，均不予发布，并对相关责任人及业务经办人员作出处罚。2020年，青岛新闻网全年未刊登任何违法违规广告。

在企业经营方面，青岛新闻网按照各项法律法规规定合法经营，按时填报和缴纳各项税费。各项收支严格执行内部控制制度和各项财经法规规定，同时公司内部成立纪检监察室和审计监察部，按照年度计划定期和不定期进行内部检查，保证各项业务合法合规执行。

十一、后记

1、不足

2020年，青岛新闻网认真履行社会责任，全力推进内容平台建设，继续巩固主流舆论阵地，未被网信、新闻出版、广电等行政管理部门或新闻道德委员会等行业组织作出行政处理、通报批评，整体运行良好。梳理来看，目前仍然存在以下问题。

第一、移动端转型迟缓。青岛新闻APP虽已占据了本地新闻客户端榜首，但总体访问量仍然低于预期，需要继续下大力气推动移动化转型。

第二、运用新技术、拥抱新变化的能力有待加强。2020年，以抖音、快手为主的短视频平台引爆互联网，但是在媒体端，青岛新闻网还在探索短视频时代的话语体系和传播方式，所生产的产品大部分停留在文图、H5、图解上。

第三、重大选题的策划和执行仍有待加强。过去一年，青岛迎来了国家层面的战略扶持，一些列重大活动落地青岛，在报道此类选题时，青岛新闻网仍稍显吃力，需进一步提升重大选题的把握和执行能力。

2、改进

新的一年，青岛新闻网将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，迎难而上，锐意进取，部署好策划、生产好作品，以实际行动担当好党网职责，为持续打造中国一流的本地化互联网信息平台努力奋斗。

第一、提高政治站位，做好正面宣传。深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，浓墨重彩地做好主题宣传、典型宣传，精心讲好中国故事、山东故事、青岛故事。

第二、加快推进媒体深度融合发展。强化技术创新的引领驱动，加快推进媒体融合发展技术平台的打造，统筹发力直播和短视频这一新的内容表达主流方式，视频应用在新闻报道上成为常态化。

第三、加强新闻安全管理。严格落实总编辑负责制，强化各内容板块值班制度、“三审三校”制度和新闻生产流程管理。加强内容安全应急处置，确保内容安全生产。

第四、着力加强队伍建设。创新人才引进、培养和激励机制，秉承“内训外聘”原则，通过校招、社会招聘等方式迅速补齐采编人员缺口，有计划地开展各类针对性系统化培训，增强全体采编人员“四力”，大力培养全媒记者、全媒编辑、全媒管理人才。

2021年6月14日

青岛新闻网