优化营商环境 市南区发布"行动方案"和企业服务智慧平台

青岛新闻网12月15日讯（记者 宋波鸿）12月15日，《市南区营商环境优化提升行动方案》和“市南区企业服务智慧平台”正式上线发布。《市南区营商环境优化提升行动方案》是市南区以制度创新为核心，首次向社会公开发布营商环境优化提升的行动方案，从四个方面提出40条具体举措，旨在用“硬举措”提升“软实力”。

发布会上，区政府副区长、区持续深入优化营商环境和推进政府职能转变领导小组副组长曹镇介绍了市南区营商环境相关工作推进总体情况。曹镇表示，为了进一步落实省委常委、市委书记陆治原到市南区视察指导工作时提出的“在深化改革上下功夫，着力优化营商环境”重要指示精神，立足将市南区打造成为青岛建设现代化国际大都市样板区的目标定位，把优化营商环境作为“头号工程”，坚持以企业需求为导向，对标先进推出亮招实招，聚焦“办事方便、法治公平、成本竞争力强、宜居宜业”，出台《市南区营商环境优化提升行动方案》，为打造稳定、公开、透明、可预期的国际一流营商环境提供更有力政策支撑。“市南区企业服务智慧平台”同期上线，为企业提供信息资讯、诉求受理、政策服务等精准数字化服务，搭建政企沟通桥梁。

区政府办公室主任、区营商环境工作专班副组长王建发布《市南区营商环境优化提升行动方案》。该《行动方案》是市南区以制度创新为核心，首次向社会公开发布营商环境优化提升的行动方案，从四个方面提出40条具体举措，旨在用“硬举措”提升“软实力”。一是锚定办事更便捷，以系统思维打造高效优质政务环境。提出推行市区融合一体化、推动企业开办集成服务、建设企业服务智慧平台、创新开展审批服务“e联办”、数字赋能申办“减负”、加快“电子证照”全领域运用、优化“快手”审批服务、推行工程建设项目“管家”服务、推行证明事项告知承诺、深化办事指南“零咨询”白话革命、叫响“暖南”政务服务品牌、实行企业诉求闭环快速处置、探索实施政务服务“同源”标准化建设等13条举措。二是锚定法治更公平，以法治思维打造最具安全感法治环境。提出优化知识产权保护、优化诉讼办理机制、优化法律惠企服务、实行行政机关负责人“每庭必出”、实施包容审慎监管、探索实施“温情执法”等6条举措。三是锚定降低成本，以市场化思维打造开放包容市场环境。提出全面落实减税降费政策、推行“跟进式”办税服务、促进政府购买专业服务、优化提升用电便利度、优化惠企政策“不见面刚性兑付”、提高企业创业贷款贴息比例、创新成立“企业专员”队伍、推进融资服务“精准化”、提升跨境贸易便利化水平、搭建企业对外开放平台、推动国际科技成果转移转化等11条举措。四是锚定宜居宜业，以生态思维打造活力迸发创新创业环境。提出打造“暖治理”基层治理品牌、构建“智优市南”教育品牌、提升基层医疗服务水平、加快千兆城区建设、强化停车资源供给、助力做优“四新”经济、创新楼宇服务新模式、完善“双招双引”服务机制、完善高层次人才服务体系、建立多元化促进就业体系等10条举措。

《行动方案》的出台确定了今后一段时间市南区优化营商环境的任务书、时间表和路线图，营造人人都是营商环境，事事关系营商环境的浓厚氛围。

区企业服务中心主任高光明就“市南区企业服务智慧平台”上线进行发布。市南区企业服务智慧平台通过“数据赋能服务创新”，面向企业用户搭建政企沟通桥梁，集成全服务链条、全需求要素的综合功能，开发线上平台体系，赋能企业高质量发展。一是政策“一键直达”。推出“政策服务”板块，设有政策文件、政策解读、政策匹配等功能，实现政策发布、政策解读、政策落地一条龙服务。二是资源“一网通览”。以“人工＋智能”方式采集、汇聚、共享并动态更新市南区商务楼宇资源，楼宇、房源、企业、项目等基础数据，实现热门楼宇在线查询。三是企业诉求全闭环办理。平台开设“提诉求”窗口，建立完整的企业诉求反馈机制，实现问题诉求政企互动“零距离”、排忧解难“零障碍”。