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电梯内加装电子眼、扫脸出入小区…青岛智慧化改造让老旧小区“时尚”起来

2021-12-27 06:37 来源:青岛日报社/观海新闻
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青岛以提升城市功能品质为抓手,将数字化建设与民生事业有机融合

智慧化改造:让老旧小区“时尚”起来

谈到智慧社区,每个人都可以在脑海中勾勒出一副科技感、未来感十足的画面。

两个高清探头时刻盯着居民楼前后两侧,遇到高空抛物全程记录;智能书柜与图书馆信息“同步”,居民家门口扫码就能借阅图书;出入小区不用再找卡、刷卡,扫脸就能自由出入;老人在小广场晨练摔倒,摄像头自动捕捉并通知物业保安;电梯内加装电子眼,拒绝电动车进门……

在青岛,这些场景都已发生,而发生地点竟然是老旧小区。

去年7月20日,国务院办公厅印发《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》,专门提到针对老旧小区进行智慧化改造提升。今年11月中旬,《山东省深入推进新型城镇化三年行动方案(2021—2023年)》印发,将“智慧化”提到首位。包括智慧社区在内的数字领域探索,青岛是走在前列的,不久前,全省老旧小区改造现场观摩会在胶州举行,“青岛样板”引发关注。

电子探头全天候守护

清晨,即墨潮海街道河南杨头社区门口,70多岁的王大妈刚赶完早市提着大包小包回来。放下手中的包裹,掏卡、刷卡,这样的场景没有出现,取而代之的是“验证成功”的声音提示。随着电子门禁自动打开,几乎没作停留,王老太拎着包裹走进小区。

即墨河南杨头社区居民通过人脸识别出入。

“河南杨头社区现有居民上千户,加上外来租户,共计3300余名住户。智能化改造过程中,所有住户甚至是亲友信息,都提前录入人脸识别系统。”片区民警王建说,也就是说,陌生人根本无法进入小区。遇到居民点外卖或者亲友首次上门怎么办?社区在门禁处保留一名保安,正常业务或探亲访友的登记才能进入。

河南杨头社区是即墨打造的417个智慧社区之一。进入小区,你会惊奇地发现,这里竟然没有一名保安。王建告诉记者,在小区里,高清探头代替了保安,设置门禁、公共区域、单元门、楼梯口四层人脸识别,即便有陌生人偶尔进入,其行动轨迹也会被全程追踪。

“通过打造四道防线,实现了社区进出人员信息的闭环式管理,形成了人员行踪轨迹的全面留痕。”王建说,河南杨头村2019年实施智慧化改造,两年多来,没发生过一起可防性案件。

如今电动车越来越普遍,而电动车在楼道或居民家充电所引发的火灾隐患也越来越突出。河南杨头社区根据居民需求,在小区里统一设置了电动车充电桩,方便居民使用的同时,在电梯间安装了电动车识别探头,如果居民推着电动车进电梯,系统会发出声音“阻止”,面对执迷不悟者,等待他的将是电梯“罢工”的结果。

高空抛物一直是人们谈论的法律热点,在这方面取证是个难题。胶州方井园小区是一处2002年入住的老旧小区,位于小区门口附近的一处立杆上有多个探头。“这两个大探头就是高空抛物监控,分别指向居民楼的前后两侧,可以对整栋楼进行全方位、全天候监控。”小区工作人员说,指向停车区域的是消防通道监控,如果车辆占用通道超过一定时间,“小喇叭”就会主动驱离。

老人开启“云上”新生活

除了安防保障外,智慧社区的另一大优势就是便民,以智能化、人性化服务破解社区治理难点。

“这个书柜怎么打开,如何才能把里面的书拿出来借阅?”在胶州顺德花园小区,60多岁的孟大爷牵着宠物小狗,正围着一台智慧书柜转来转去。孟大爷喜欢看历史方面的书籍,平时多是在网上买书,但很多是盗版书。“大爷,你只要用手机扫下书柜上二维码就能打开,喜欢看什么书自己选,十天内还书免费。”得到小区工作人员的答复后,孟大爷满意地离开。

为了方便小区居民借阅图书,也为了培养大伙儿阅读的兴趣,社区设立了智慧书柜。工作人员告诉记者,智慧书柜与图书馆信息“同步”,居民扫码取书后,借阅信息就会自动上传,再次扫码还书,整个借阅过程结束,如果超过十天的免费期,会通过手机扣费。“不同居民阅读爱好不一样,智慧书柜还有一项重要功能,就是通过后台大数据分析,可以知道哪类书籍热门,根据分析结果不定期更换书籍。”

最近,84岁的即墨河南杨头社区居民王元升收到了一件贴心的小礼物——智能手环,手环不但能够实时监测老人的心率、血压等情况,而且另一端与社区的智慧管理平台相连接。“除了监测老人的心率、血压等生命体征,整个平台也能检测到老人的日常行动轨迹,如果老人在家中发生意外,比如心率异常、意外跌倒,系统会第一时间收到警告,并第一时间联系老人家属,或者派遣医护人员上门服务。”即墨河南杨头社区相关负责人表示。

残疾人、独居老人及行动不便人员是社会关注的焦点,为此,河南杨头社区建设了关注人群预警系统。借助四处分布的摄像头以及大数据分析,上述人员48小时不出社区进出口或单元门,系统就会发出预警,提醒物业前往查看,确保关注人群的安全。

老人在小区摔倒怎么办?在胶州顺德小区健身小广场,老人们正在悠闲健身,而此时,广场周边的监控探头时刻“关注”着他们的一举一动。如果发生老人意外摔倒,监控就会立刻锁定,并通知物业安保人员。

智慧化改造的“青岛样板”

老旧小区改造一头连着民生,一头牵着发展。青岛市以提升城市功能品质为抓手,将数字化建设与民生事业有机融合,实现老旧小区“面子”“里子”一起改,打造出社区智慧化改造的“青岛样板”。

以胶州为例,该市2005年以前建成的城区老旧小区共有301个,2020年,胶州市把老旧小区改造作为保障和改善民生、推进城市有机更新的“一号工程”,携手海尔·海纳云打造了3个试点小区,拉开了高品质旧改的大幕。

改造过程中,胶州市打造了“1+3+N”解决方案,即“1个平台(胶州市绿色智慧社区平台),3大体系(社区综合治理、社区运营和社区生活服务体系),以及智慧安防、出行等N个智慧场景”。构建起一个“市-街道-社区-物业等服务资源-居民”五级自运转和自造血的生态体系,上连政府基层治理,下连服务运维体系,最终实现居民幸福、社区智能,治理高效的美好愿景,为老旧社区改造蹚出一条“胶州路径”。

工作人员介绍“胶州市绿色智慧社区平台”。

物业等运维管理人员成本降低50%、安全风险降低90%、服务满意度提升90%、公共安全事件追溯率100%、消防隐患100%预警、社区应急响应提升100%……这是胶州老旧小区智慧化改造所带来的“数字红利”。

12月13日,山东省城镇老旧小区改造观摩团走进胶州,相继参观了澳门花园、映月园、浮翠园、方井园等样板小区,这些只是胶州社区智慧化改造成功的缩影。目前经海纳云改造的胶州老旧小区已有24个,覆盖227栋楼,受益户数8066户,受益居民2.6万人。(青岛日报/观海新闻记者 王涛 文/图)

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