【青岛新闻网独家】
（记者 李丽涛）
11月初，新冠疫情突袭青岛市区，在全市人民的理解、支持、配合下，大家上下齐心协力，在最短的时间里有效遏制住了疫情的传播，让我们的生活慢慢恢复了正常。
在疫情防控中，有这样一群人冲在抗击疫情的最前沿，他们需要比病毒“跑”得更快，寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹，他们就是疾控流调人员。2小时形成核心信息简报，4小时总结阳性病例核心情况，24小时内完成初步流调报告，全天在岗、流调溯源、风险研判……各支流调队争分夺秒与疫情赛跑，跑出令人安心的“青岛速度”。
“疾控人”变“名侦探” 抽丝剥茧理清传播链
自今年3月支援莱西防疫工作开始，大半年的时间里，宋旭岩不仅跑遍了崂山、城阳、即墨等区市，还前往烟台支援防疫工作，哪里有需要，哪里就有宋旭岩奔走在一线的身影。
11月2日，刚刚结束黄岛疫情流调工作的宋旭岩被派往市北区，带领着市北流调二队的队员们开始新一轮工作。作为疫情防控的第一道关口，流调工作是从源头切断新冠肺炎病毒蔓延和传播的重要手段。
“我们经常开玩笑说每天都像在破案，抽丝剥茧，一点细节都不能遗漏。”宋旭岩形象地将流调人员比喻成侦探，一旦发现阳性病例，流调人员就会立即着手寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹。“很多人不携带电子设备，除了需要我们流调人员帮助他们一点点回忆，还需要公安、大数据部门强有力的技术支持，通过‘三公’紧密的配合，反复论证行程的真实性，才能确保覆盖所有的风险人群和地点。”宋旭岩告诉记者。
与印象中坐在座机前的流调画面不同，具体的流调工作绝不仅仅是打电话那么简单。流调人员还需要到重点场所进行风险研判，确认病例所到之处通风情况如何？人群密集程度如何？潜在风险如何？只有流调团队第一时间理清传播链，分析研判风险，在精准划定风险区域，科学管控各类人群和场所的条件下，疫情防控才能做到精准有效。
身处疫情“暴风眼” 日夜坚守却绝不能倒下
流调工作最为关键的是“早、快、准、细”这四个字。“早”是要抢占阻击病毒的先机，尽早发现和尽早管控风险场所和人员，赢得疫情防控主动权。“快”是要与时间赛跑，与病毒较量，快速响应，动作、速度、落实都要快，快速筑起疫情防护屏障。“准”是要精准防控，精准划分风险区域、管控人群及防控措施，减少疫情对人们生活的影响。“细”是要精细管理，情况要细、数据要细、管控要细、措施要细，防止疫情扩散。
尽管是初次接触流调工作，但王慎波很快就适应了这样高强度的工作节奏，作为队内年龄较长的大姐，她还主动和队长宋旭岩一起照顾着其他队员。“我们队里都是些小年轻，年纪跟我孩子差不多，看着他们整宿整宿地熬着也心疼。”
王慎波说，队长平常就贴心地为大家备着营养品，自己就协助着帮忙做做后勤工作，有物资需要或者工作生活上有哪些不便，就帮忙分担着解决。“我们就是一个整体，任何时候都要互相照顾互相帮衬，做好工作也要保护好身体，关键时刻我们绝不能累倒。”尽管自己腰上还贴着一层又一层的膏药，王慎波心里还挂念着其他同事。
做有温度的流调人 他们用行为传递着安全感
“您好，我这里是市南流调工作人员……”伴随着熟悉的开场白，赵金泉已经记不清这是自己拨出的第几通电话了，尽管嗓子已经干哑到不行，但大脑依然保持着高速运转，详细记录下电话里的行程轨迹，找寻着可能遗漏的任何细节。
从11月1日转战市南流调五队担任副队长以来，赵金泉一直保持着连轴转的状态，就算身体已十分疲惫，也依然用温柔的语调在电话里沟通：“您不用担心，接下来具体怎么做我会详细告诉您……”赵金泉说，大多数人接到流调电话还是比较慌张的，作为流调人员也希望尽可能地安抚到他们，展现出流调工作的温度感。
疫情期间，每天的核酸采样时间都集中在上午，以保证当晚能出采样结果，这也意味着每个深夜凌晨，都是流调队最忙碌的时候。一旦新发阳性病例，新一轮流调工作也要再次开启，一个电话少则一个小时，多则一整个下午，但流调队员们依然用最快的速度在2小时内形成核心信息简报，4小时总结阳性病例核心情况，24小时内完成初步流调报告，并不断细化，及时遏制病毒的传播。
24小时备勤 为守护万家灯火他们一直在路上
虽然不免疲惫，但在孙枫林眼里，这段共同拼搏的日子十分珍贵。与赵金泉同在市南流调五队的孙枫林此前在一线也积累了不少防疫经验，做过核酸采样人员、也在离新冠病毒最近的核酸实验室里做过检测，如今来到流调岗位，孙枫林也有许多不一样的感受。
“核酸检测时更多是体力上的消耗；核酸检测实验里是对细节的高要求，务必谨慎操作；而流调工作则更考验脑力，需要多一分耐心和细心。”特别是遇到涉及学校、商场、婚宴等场所下的风险人员，挑战会更大。不仅是流调数量上的倍增，更要求流调人员保持清醒的头脑，在冗杂的信息中快速掌握核心，精准判定并追踪密切接触者等重点人群，及时采取措施。
孙枫林说，疫情以来，家里一直准备着一个收拾好的行李箱，方便接到任务立刻拖着箱子集合，手机也从来不敢关机，24小时保持备勤状态。“尽管有时候累到头都抬不起来，但看着大家共同奋战的身影，瞬间又有劲儿了。”在高压的工作状态下，队员们却愈发积极，有活抢着干，有问题一起讨论，仿佛一股无形的力量将大家紧紧凝聚在一起。
在我们看不见的地方，疾控人一次次奔赴疫情暴风眼，一通通电话梳理疫情传播链，“早、快、准、细”是他们的工作准则，通宵熬夜是他们的工作常态。日夜与病毒赛跑，为守护万家灯火保平安，疾控人一直在路上。
