何先生在南宁远东医院的部分收费清单。(受访者提供)
玉林市何先生怀疑自己存在勃起功能障碍,他在网上咨询南宁远东医院的客服,对方表示检查费用很低。不料,到了南宁远东医院,他在手术台上被割了一刀后,医生以“病情严重”为由建议他做手术,手术费用是1.76万元,他只好同意了。加上后期消炎、治疗费等,整个治疗过程花了2.3万多元。
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网上客服很热情
20多岁的何先生怀疑自己有隐疾,便想寻找医院进行诊治。何先生在网上搜索信息时,被南宁远东医院的网站所吸引。
“刚开始在网上接触,感觉南宁远东医院在这方面似乎挺专业的。”何先生说,他点击进入名为南宁远东医院的网站,客服人员跟他取得联系,加了他的微信号进行私聊。在私聊过程中,客服人员很热情,并称到医院检查费用才两三百元。
4月14日,何先生带着2000多元钱从玉林赶上南宁,没想到,这笔钱还不够治疗费的1/10。
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患者带着伤口去缴费
何先生回忆称,他在南宁远东医院一医生那里简述了自己的病情后,该医生便带着他到相关科室做检查,有心电图、验血、前列腺等,花了近千元。随后,医生又将他带入一个小房间进行进一步检查,在蒙住他眼睛打了麻药后不久,医生便让他起身,看看自己的阴茎。
何先生当时看着阴茎上被切了一手术口,医生指着手术口处说,有些黄色点状东西在里面,建议他立即进行手术治疗,手术费是1.76万元。起初,何先生婉拒了医生的建议。医生则劝说称,阴茎里藏着的这些东西都是有害的,若不及时手术治疗,会影响以后勃起甚至是生育方面的功能。
“这可是男人最在乎的问题啊!”何先生说,他被吓坏了,于是便勉强答应了该手术方案。他向医生表示手术费能否少一些,自己这次来治病原本只带了2000多元现金。
医生则对何先生表示,先交身上剩余的现金,尾款可以手术后再让亲戚朋友来帮支付。于是,阴茎上开了手术口的何先生在医护人员的搀扶下,走到10米外的缴费处缴纳了部分费用后,随后被转到楼上一个更大的房间进行手术。
据悉,算上后续消炎等费用,何先生在南宁远东医院共花了2.3万多元。
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屡次联系院方,对方“躲猫猫”
“我觉得这就是医院的套路。”何先生称,他现在回想起来,认为自己到南宁远东医院进行诊治是“进了坑”。该院医生一方面利用信息不对等来欺骗患者;另一方面又利用患者上手术台后别无选择,只能接受他们的诊疗方案,然后狠狠宰上患者一笔。
6月1日,记者来到南宁远东医院采访时正好看到有“卫生监督”字样的车辆停放在医院门口。医院一名工作人员表示,目前医院正在接受相关部门的检查,暂时不方便接受记者采访,她建议双方均留下联系电话,声称晚点会通过电话另约时间接受采访。
6月2日,一直不见南宁远东医院方面联系记者,于是记者多次拨打该医院一名黄姓领导的电话。然而,电话不是无人接听,就是得知是记者后,接听人声称黄姓领导没带电话,建议晚点再打来。随后记者又多次拨打,电话再没有人接听。
6月3日上午,记者再次前往南宁远东医院进行采访,一名工作人员请示领导后表示,让记者在旁边稍等一会。然而10分钟过后,该工作人员对记者表示,领导太忙,周末不过来上班,有时间再与记者对接采访。
6月4日下午,记者再一次致电该医院黄姓领导,对方拒接电话。