淘宝卖家遭恶退诈骗 阿里巴巴一年协助警方抓获103人

图为杭州市公安局官方微博通报此案。供图 摄

中新网杭州4月4日电（赵小燕 黄慧）淘宝卖家遭恶退诈骗事件屡禁不止。日前，杭州警方通报，Pandora已因此类买家恶退欺诈行为损失4．8万元。目前，其中一名恶意退货买家邹某已被抓获，并因涉嫌诈骗罪被采取刑事强制措施，此案正在进一步侦办中。记者从阿里巴巴获悉，2017年，阿里巴巴专案团队发起针对恶退诈骗团伙打击和商家护航计划，全年协助执法机关共打击案件31起，刑拘103人。

杭州警方介绍，曾在海外留学，现在北京某高校任职的邹某花1000余元从微商购买假Pandora饰品，又花6000余元从淘宝Pandora旗舰店购买同款正品，最终以七天无理由退货为由，将从微商买的假Pandora退货给淘宝卖家，占有正品且获得全额退款。

警方称，邹某真正想到“买真退假”源于她在微信上看到的一篇文章。该文章介绍一名女子在国外网站上买包，收货后以无理由退货的方式把假包退给卖家，之后卖家退款，她再出售真包。受此影响，邹某逐渐有了走这条路的想法。

2018年3月中旬，余杭公安刑侦大队接到某电子商务公司的报警，称其是某电商平台下的旗舰店，自2017年2月开始，该公司工作人员发现有人在该店里拍下产品，买家收件后就会以7天无条件退货为由申请退货、退款。但工作人员在收到退货后却发现买家寄回的饰品被调包，都是假冒的货物，至今已损失4．8万元。

接到报警后，警方立即展开调查。3月26日，警方将其中一位买家邹某抓获，邹某如实供述了自己的违法犯罪行为。目前，邹某已因涉嫌诈骗罪被采取刑事强制措施，该案正在进一步侦办中。

北京市京师律师事务所律师张新年表示，“初步来看，犯罪嫌疑人邹某以非法占有为目的，虚构事实，骗取商家财物，且数额较大，已经达到诈骗罪立案标准，应当依法追究刑事责任。”

专家指出，恶意买家以退回空包、少件、调包、填写虚假退货运单号等发起虚假的售中或售后退款，对卖家进行诈骗，给平台及商家均带来较大资损。记者从阿里巴巴获悉，2017年，阿里巴巴专案团队发起针对恶退诈骗团伙打击和商家护航计划，全年协助执法机关共打击案件31起，刑拘103人。