中新网4月4日电 中国南方航空官方微博今日发布情况说明，对网络上有旅客反映等待延误航班12小时却被告知飞机先飞了一事进行了回应。南方航空表示，事件发生之后，积极跟进协商有关赔偿事宜，目前仍在继续协商过程中。
以下为情况说明全文：
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