自被曝出患者服用无限极产品致死事件以来,多个监管部门予以高度重视,多家电商平台已下架无限极的产品,而公司现阶段面临的法律诉讼也高达64起。这家年营业额超过200亿元的直销龙头企业,如今可谓是四面楚歌。
1月22日,《证券日报》记者实地走访了无限极位于北京的多家门店、原设于深圳的分公司,不过上述门店、分公司如今均已不复存在,相关铺位也改做其他用途。记者致电无限极,无限极工作人员表示将尽快让相关人员联系记者,而截至记者截稿,仍未接到无限极方面的进一步回复。
多家门店、分公司如今均不复存在
天眼查资料显示,无限极(中国)有限公司(以下简称“中国无限极”)拥有4家子公司,两家位于广东省广州市,1家位于深圳市,另外一家则位于辽宁省营口市。其深圳子公司的全名为无限极(中国)有限公司深圳福田分公司(以下简称“深圳无限极”),注册时间为2008年3月份,该公司目前已注销。除深圳无限极外,其余3家子公司仍处于“在业”或“存续”状态。
1月22日,《证券日报》记者实地走访了深圳无限极原办公地址。上述地址位于深圳福田区某街道,记者到达后发现,坐落在上述地址上的是一家餐饮店,而附近也找不到与无限极有关的门店。
餐饮店附近一位地产从业人士告诉记者,“以前这里确实有一家叫无限极的卖保健品的公司,不过已经搬走很久了。”而附近小区一位物业管理人员也同样证实了上述地产从业人士的说法。当记者问到深圳无限极搬走的具体时间,上述人士均表示“不记得了”。
而从当地居民的反馈情况来看,无限极可能并未在当地造成太大的影响。附近小区一位业主对记者表示,“我在这里几年了,也没有听说这么家公司”。
同日,《证券日报》记者也根据网络显示的信息,寻访了位于北京的几家无限极门店。记者在北京西三环周边按照网络指示的地址,逐个探访坐落在居民区内的无限极专卖店,但“按图索骥”寻找了4家门店,均未发现无限极专卖店的身影。
记者发现,其中一家门店已经变成了一家正在装修的连锁房产中介。从隔壁的店铺经营者那里,记者了解到,原先这里的确有一家“无限极专卖店”。“有一阵子还挺火的,常搞活动,来的人也不少,可后来不知怎么的,就没人了,两个月前吧,这家店就关了,把店面租给房屋中介了,人家都快装修完了。”店铺旁边超市的经营者说。
在此地,记者询问了过往的多位中老年市民,大都表示从未注意过这家“无限极”专卖店。只一位60多岁的市民说,之前被这家店的人塞过传单,“我是不太信这些个保健品,有病去医院治病,平时多活动,饮食注意均衡就行,这些保健品说的天花乱坠,我反正没买过”。
无限极面临重重“围剿”
公开资料显示,无限极与另一知名品牌李锦记有着密切的联系。记者查阅李锦记健康产品集团官网发现,无限极品牌是集团核心品牌,而中国无限极则是集团下属公司,其总部位于广东省广州市。
中国无限极是直销行业当之无愧的“龙头”,直销行业杂志《知识经济中国直销》发布的“2017年度中国直销90强业绩排行榜”显示,无限极以249亿元的年度业绩排名第一,而另一知名直销企业权健仅排名第四。无限极官网显示,公司是一家从事中草药健康产品研发、生产、销售及服务的大型港资企业,旗下雇员超过4700名,目前已研发生产出5大系列、6大品牌共145款产品,并已在中国内地设立30家分公司、30家服务中心,拥有超过7000家专卖店。
今年1月16日,因为陕西“心肌损害女童”事件,中国无限极开始频繁进入公众视线。几天之后,媒体又报道称,重庆29岁癫痫患者服用了8天无限极后突然死亡。此后一连串的报道,将中国无限极推到了风口浪尖。与此同时,无限极也涉及多起诉讼,天眼查资料显示,中国无限极面临的法律诉讼高达64起。
深陷舆论漩涡的同时,无限极也受到监管部门的密切注意。1月22日,陕西省市场监督管理局召开相关会议,相关领导在会上讲话中指出,权健、无限极事件的发生,对经营者和消费者都具有警醒作用。海南省市场监督管理局也约谈了包括无限极在内的多家直销企业,对相关负责人进行了提醒告诫。
另外,京东、苏宁、唯品会等多家电商平台如今也相继下架了无限极的产品。记者在苏宁易购(10.820, -0.07, -0.64%)网站上搜索“无限极”,网站直接出现了“根据相关法律法规和政策,无法显示相关的商品”的字样。
面对舆论的压力,无限极也在积极予以回应。今年1月20日和1月21日,无限极在官网上连续发布对消费者投诉的跟进报告。无限极称,截至1月20日,公司共收到11宗与产品相关的消费者投诉信息,其中3宗来自近期媒体报道,公司已对上述投诉信息一一登记建档,其中7宗投诉已与当事人取得联络并积极跟进落实,公司将继续核实相关情况,跟进落实投诉处理,并及时将处理进展向政府相关部门汇报,也将定期向公众通报。
对于无限极的情况,《证券日报》记者将继续给予关注报道。