日前,多名消费者反映遭到可诺丹婷美容院消费陷阱。在媒体的暗访视频中,美容师称通过该店按摩技术和产品“可将背上的脂肪回归到胸上”,这究竟是怎么一回事呢?就此,北京青年报记者走访了北京的一家可诺丹婷美容院。
媒体暗访
美容师:背部脂肪可推到胸前
北青报记者注意到,在不到3分钟的暗访视频中,美容师对消费者进行了五次办卡推销。
其边按摩边对顾客进行讲解,称该店采取的技术是“分子活化定向技术”,并直言“这个是获得过诺贝尔奖的”,配合特殊按摩手法,其最大功效是“能将背部的脂肪推到胸上,并固定住”。
据了解,两年前,可诺丹婷就被媒体曝光过。据合肥媒体报道,有位女士从2015年12月底开始在可诺丹婷做美容,“除了脚,全身都做了按摩调理,还做过开运纹眉和纹唇。”该女士称,在美容师连环推销的攻势下,这位女士从填写一张调查问卷开始,越陷越深,不到两年半花去20多万元。
可诺丹婷官方网站介绍,该品牌诞生于2000年,是登云健康美业集团旗下生活美容连锁联盟品牌,自称至今已拥有1700余家连锁美容院,遍布全国近300个城市,拥有美容技师17000多名。
记者走访
胸部按摩一疗程最低2.4万
目前,北青报记者来到了位于东城区崇文门的一家可诺丹婷美容店。门店工作人员介绍,该店美容按摩项目很多,“有肩颈、腿、胸、臀部按摩,”这位工作人员称,胸部按摩主要的作用是调节内分泌,通过按摩师手法加上使用专利产品,可以达到抗衰老效果,“通过性腺使你的雌性激素达到一个理想水平,能调节月经紊乱、月经不调等。”
该名工作人员还称,该店使用的专利产品是原液、金离子、银离子、蔬果粉,通过特殊按摩手法促进皮肤吸收发挥调节作用。在费用方面,这位工作人员表示,具体价格是根据个人的身体情况进行不同的产品搭配,顾客到店之后,专家会通过仪器对消费者的身体状况进行检测,“胸部和臀部按摩属于我们最高端的项目,价格比较贵,单次至少800多元,一个小疗程至少30次。”也就是说,胸部按摩一个疗程至少要2.4万元。
北青报记者还注意到,网友对可诺丹婷的评价不高,大多为1星、2星(5星为满分),评价多为营销模式体验不好。有网友称,先是在楼下遇到工作人员拦路请求帮忙填表、凑业绩。一位网友谈起自己被强势推销办卡经历时说:“本来是帮小哥送材料,结果一上楼就让建档送代金券,期间不停地被说服办卡。”
专家说法
调节内分泌靠饮食和运动
按摩真的能调节内分泌吗?对此,医学专家指出,从没有通过皮肤吸收某些成分调节内分泌之说。据介绍,临床上内分泌治疗方法比较多,针对不同的病因、症状及体征严重程度,会有不同的应对方法。通常对激素分泌过多造成的功能亢进以抑制、消减为原则。可以采取手术切除内分泌造成的肿瘤,或用药物抑制激素的分泌和合成。对激素分泌过少造成的失调,原则上是补充其不足,包括补充生理剂量的激素、器官移植等。从预防的角度上讲,调节内分泌的方法主要从饮食、运动入手,必要时辅以药物治疗。
行业观点
亟待标准规范美容行业
美容行业专家指出,目前美容行业竞争无序,没有标准的行业规范,加之监管机制不够深入,致使一些急功近利的非法人士有了可乘之机。
为了净化美容市场,专家建议要尽快建立健全美容行业的法律法规,必须依法办事。此外,国家应该对化妆品行业及产品进行严格的监督、检测、追溯。同时,消费者自身应有法律概念,在没有国家认证、检疫、检测和产品追溯的体系之下,千万不能偏信宣传。国家相关部门对非法美妆机构和产品要出重拳,严惩不贷,让这些机构和产品失去市场。
文/本报记者 赵新培