交通运输部：全面整改高速公路收费系统相关问题

中新网客户端北京4月30日电 （张旭）5月6日零时起，全国收费公路将恢复收费。针对全国高速公路联网收费后遇到的一些问题，交通运输部在4月30日举行的发布会上进行了回应。

对于大家关心的通行费电子发票开具周期长、金额不准确等问题，交通运输部路网运行与监测中心主任孙永红表示，一方面要求各省进一步加强数据传输保障，压缩开票信息上传周期，保障用户在通行后能够及时开具发票。另一方面优化完善开票业务流程，按照高速公路出口一次扣费的金额开具通行费电子发票，有效解决部分用户反映的开票金额不准确问题。

此外，为进一步方便用户开具通行费电子发票和实现抵扣，交通运输部会同财政部、国家税务总局等部门多次研究，已公告实施。向用户提供由交通运输部门统一监制的收费公路通行费电子票据汇总单服务。

一辆正在高速上通行的货车。吴兰 摄

交通运输部公路局局长吴德金表示，针对系统转换磨合初期出现的问题，开展了系统问题、积压数据、延迟扣款、存量投诉等四项“清零”行动，列出台账，制定措施，迅速解决。

据介绍，交通运输部完成货车费率调整，优化了80套、480个车型的收费标准，全国二类至六类货车平均受益频次将分别达到65．6％、64．6％、66．7％、71．4％、82．4％，同时开展城市周边高速公路站外里程收费清理规范工作，努力实现合理计费。

同时还全面开展了实车测试。通过各省自测、省际互测、全网复测以及邀请社会力量参加测试等方式，全面验证系统功能，对于测试发现的问题，指导各地边测边改、以测促改，进一步地优化完善系统。

此外，在全国30个省份（含西藏）为公众提供了小程序、APP或微信公众号等通行费查询服务，规范银行扣费短信，通过汇总单的形式实现了通行费发票信息的合并打印，实现了“一次通行、一个账单、一次扣费、一次告知、一张票据”，让公众明明白白消费。

吴德金表示，“目前，各项工作正在有力有序推进，发现的问题已经全部完成整改。对于这次恢复收费后可能出现的新问题，建立了技术保障机制，将督促指导各地第一时间核实情况，及时妥善处理。欢迎广大司机朋友进行监督，发现问题及时反映，交通运输部将迅速整改完善，不断改进提升服务水平。”（完）