针对日前有媒体报道其直播间售出潮鞋为“山寨鞋”的传闻,12月25日晚间,罗永浩直播间回应,其复查了该商品的所有协议和资质并做了相关调研,“经核实我们跟合作方的授权链路是完整的”,并称该品牌的线下专卖店所售商品与直播间商品一致。
12月16日晚,罗永浩直播间“交个朋友”上架了日本 RVG X STM品牌的两款低帮硫化鞋。有媒体质疑该商品授权链路不完整,在中国国内销售不具备法律效应,并提出所卖商品是所谓的“山寨品”、所谓“假洋鬼子”。
交个朋友晒出的品牌授权链路授权书显示,REVENGE X STORM LTD公司将日本 RVG X STM的品牌商标授权给品嘉品牌管理(杭州)有限公司。其后,品嘉品牌管理(杭州)有限公司将该品牌授权给了杭州闪电实业有限公司。杭州闪电实业有限公司继而授权给福建昊憬鞋服有限公司和相关伙伴公司上海橙想网络科技有限公司通过抖音渠道销售。最终,交个朋友直播间,与获授权做日本 RVG X STM品牌抖音小店代理运营的上海橙想网络科技有限公司签约。
另外,交个朋友方面称,RVG X STM品牌商品之前也开有天猫旗舰店和京东旗舰店,“销售过我们直播间所售的完全一样的产品”,天猫、京东显示该品牌旗舰店经营方为杭州闪电实业有限公司,媒体报道后触发了京东的舆情下架机制,天猫旗舰店目前也已下架该产品,但具体情况不详。
其在回应中写到,RVG X STM品牌在国内也开有多家线下专卖店(工商显示为福建昊憬鞋服有限公司经营),也可以买到跟交个朋友直播间销售过的完全一样的产品。交个朋友方面还贴出了其直播间销售的商品及在济南恒隆、北京大悦城实体店购买的该款鞋的对比图。
此外,此前媒体报道中质疑,罗永浩直播间销售的RVG X STM鞋子商标并非日本官方授权,其商标授权书来自杭州公司而非日本品牌方,因此是“假洋鬼子”。对此,交个朋友方面回应称,“我们也咨询了相关专业的律师,得到的答复是,从合作方给我们的授权文件来看,其在中国生产销售日本 RVG X STM品牌商品的权利,来源于日本 RVG X STM品牌的持有方 REVENGE X STORM LTD,这个授权是有效的。除非中国持有 RVG X STM品牌的主体起诉日本 RVG X STM品牌的中国经营方并胜诉,否则这个授权就是有效的。”
为了进一步确认商品是否存在授权链路的过程问题,直播间现在已经在联系咨询日本的 REVENGE X STORM公司了,目前还没有得到答复,有消息会第一时间同步给公众。“我们也欢迎媒体和广大消费者继续监督,如果发现确实有问题,确实损害了消费者的权益,我们一定会用最快的时间先行实施退一赔三的补偿行为,并且追究违法违规方的法律责任。”
几天前,在经历假羊毛衫事件后,12月21日“交个朋友”微博称,交个朋友直播间将进行全面反思,决定进行全方位整改升级。措施包括成立“质控实验室”、与国际知名的第三方专业检测机构SGS开展更为紧密的合作,同时在直播间安排“神秘顾客”+公司内部成立“客户卓越体验委员会”、积极参与权威机构主导制定的直播电商商品质量检测和控制相关行业标准和规范、面向行业招募大牛和质控专家等。北京日报客户端 记者 孙奇茹