全国通赔和一纸快赔 专访天安保险青分总经理邹东亚

    在付费停车场出险停车场有责任吗？改装车辆如何理赔？

    记者：有网友提问，我保了车损和划痕，请问在停车场车辆被划，停车场方面是否也应该赔偿？

    邹东亚：您的车辆投保了车损险和划痕险，如果在停车场发生损失，首先可以确定的是，保险公司可以进行赔偿。对于停车场需要区分营业性还是公益性，如果是公益性停车场则停车场不承担赔偿责任，如果属于营业性停车场，则停车场具有收费保障车辆安全的义务，虽然现在停车场收费票据上，有明确告知对车辆安全不承担责任，但这属于停车场单方面公告，不具备强制性效力，所以，当在营业性停车场发生损失后，可以向经营单位进行索赔。

    记者：有网友提问，我的科鲁兹改装了大包围，如果撞了保险赔吗？

    邹东亚：依据车辆损失险保险责任，加装、改装零配件都属于责任免除，保险公司只承担标准配置零配件，不过您可以投保新增设备险，有这个险种就可以获得保险公司赔偿了。

    记者：请问天窗破损属于玻璃险的赔付范围吗？

    邹东亚：目前车辆损失险条款有A、B、C三类条款，我司车辆损失保险条款属于A类条款，保险责任范围内包含车灯玻璃单独破碎、反光镜玻璃单独破碎、天窗玻璃单独破碎等保险责任，所以，您的天窗玻璃单独破碎了，可以获得我司的赔偿，同时提醒各位消费者，在选择保险公司时一定要注意，因为各家保险公司使用的是不同类的保险条款。