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高清:揭秘青岛殡仪馆女子导办队 找男友发愁

来源:青岛新闻网 2014-03-31 11:14:26

高清:揭秘青岛殡仪馆女子导办队 找男友发愁

    青岛新闻网4月2日讯 姣好的容貌、得体的穿着、悉心的引导……抛开地点,很多人会把这样的工作性质和空姐联系起来。然而,这却也是青岛市殡仪馆女子导办队的真实写照。7朵铿锵玫瑰用会心的引导,给逝者及家属以宽心宽慰。7人组中,6个青岛嫚,支起了青岛首支女子导办队的一片天。

    由7名80后女同志组成的“女子全程殡仪导办队”去年刚刚成立。年龄最小的26岁,最大的34岁。她们凭着女性独有的细致、热情、周到,在服务丧属的过程中,让丧属体会更多的是人性化服务。

    昨天上午,记者前去青岛市殡仪馆探访这支特殊的服务队伍时,也了解到她们姣好面容背后的酸甜苦辣。导伴队年龄最小的李斌芸告诉记者,她是去年导办队刚刚成立进的队,也是队伍里年龄最小的,同时也是7个人中唯一的外地人。除了自己这个新疆人外,其余的6个女子都是地道的青岛嫚。毕业于重庆民政学院的李斌芸自5年前毕业后就在青岛市殡仪馆工作,后来随着女子导办队的成立,自己也被“吸纳”进了队伍。

    “刚毕业时在殡仪馆工作就有点开怕,但后来慢慢的熟悉了这个行业心态也就平静了。”谈到对于自己工作的感受,李斌芸告诉记者,以前工作性质很少与外人接触,自从到了女子导伴队,接触最多的就是逝者家属,所以必须要细致、周到才能让逝者家属感到温暖。

    对于自己的工作内容,李斌芸用了一段非常专业的句子回答了记者“登门为丧属介绍青岛市基本殡葬服务项目免费政策、殡仪业务服务流程、服务项目、服务监督等,并提供个性化殡仪服务的指导,使丧属足不出户,便可详细地了解有关殡仪服务的办理流程、惠民政策等,还提供对灵堂布置、遗体告别仪式等策划指导”。

    “见了太多生离死别,真的是体会到活着的珍惜”。李斌芸说,每当给客人家属周到的介绍完服务流程时,听到家属的那句真诚的“谢谢”都会让她觉得自己所做的一切都很值得。但也会碰到一些脾气不好的家属,稍不注意就挨顿“臭骂”。“对于这些家属,都很理解,毕竟亲人刚刚去世,心情低落是正常的,那时我能做的也就是默默理解并包容他们。”

    抛开工作,李斌芸是个性格开朗的女孩,由于工作氛围比较“沉重”,闲暇时,她会和朋友一起出去逛街、美容,通过各种方式给自己解压。然而,最让她头疼的还是“男朋友”问题,斌芸说,女子导伴队里7个人,还有3个人处于单身状态,其余的4个成家的也是在找到男朋友后来这里工作的。和其她单身姐妹一样,自己以前也相过亲,但都因工作屡屡碰壁。“男方和家长对其它方面都满意,就是在工作这儿卡了壳。”斌芸说,她现在就是希望找个能理解并支持她的男友,好好珍惜眼前人。(记者 朱颖 张力伟)

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