据悉从去年4月份开始启动的有线数字电视加密工作，已接近尾声。期间有线线路进行了整体升级，用户的电视信号得到了全面改善，为即将开展的时移回看、视频点播、电视商城等交互类的业务升级产品奠定了良好的基础，看电视实现由被动转主动、由单向到双向的转变，从此谱写了“用电视”的电视收看模式的新篇章。

    有线数字电视全网加密是一项涉及千家万户的系统工程。加密工作开展前，青岛有线通过广播电视、报纸宣传，在网站、短信平台发布公告，以及张贴物业公示、单元通知等多种形式进行宣传和解释。加密期间，先从广电周围选取部分用户作为试点，然后到分频道、分片区的逐步实施加密，青岛有线以保障合法入网用户的收视权益作为出发点，平稳有序地对岛城用户的收视终端进行了一次大规模的系统维护、故障排除和技术升级。加密中所出现的问题也得到了有效解决，比如免费发放的智能卡长期未使用，可能会出现损坏、丢失、插卡方向错误，或是由于因芯片表面氧化造成的接触不良，需通过橡皮擦拭后再插入；比如多收视终端用户出现部分终端无法正常收看，需为优惠终端配备智能卡；比如用户家的一体机中需有厂家配备的视密卡，正确插入青岛有线免费发放的智能卡方可正常收看电视节目；再比如买二手房或是租房的用户建议办理有线电视新装，以避免日后因智能卡丢失、故障申报或需补卡时，遇到有线用户账号与本人不符而引起的纠纷等。截至今年1月中旬，共完成了对全市65万用户的加密。加密过程中，对正常缴费并持有智能卡用户收视没有丝毫影响，与此同时，私拉乱接信号导致邻居不能正常收看电视的现象也在不断减少。

    在此我们也呼吁，大家通过正规渠道选购机顶盒并配备相应的智能卡，不要为一己之利而影响了他人的正常收视。此外，用户如有任何加密方面的问题 可致电青岛有线24小客服热线96566，或关注青岛有线新浪官方微博“@青岛有线”通过私信咨询。