下面要说的这个事儿,经历过的人应该不少——修车。最近我们就接到不少投诉电话:其中王先生的经历最让我们大跌眼镜,他的车气囊灯报警,于是便开车去了4S店,被告知要上电脑测试故障,因为得排队,王先生就去了第二家4S店,却得到了另外一个答复:只是有个插头松动了,两秒钟故障排除。可王先生一点儿高兴不起来。修车对多数人来讲是门高深的学问,这水到底有多深,真是不好掌握。特攻记者决定亲自体验体验。
换上一个击穿的火花塞,一条断了的高压线,让六缸发动机中的一个不工作,故障的现象就是车开起来有顿挫感,带着这样的小毛病,记者开始了汽修之旅,首先来到小汽修厂扎堆的青海路一带。
摸一摸、听一听、加加油,经过简单的检查,这位汽修师傅凭借经验做出了诊断。看来这位师傅的维修技术不错,病因找的挺准确,不过接下来治疗方案下的,就不敢恭维了。换着试,还得消费者买单,好在这只是个小故障,两个件加起来,6、700块钱搞定,这要是犯了大毛病,几千块钱的配件,也要这样换着试吗?有业内人士告诉记者,按说修理厂应该有维修用的替换件,用来确定故障原因,而不是让消费者买单挨个换件。
离开了青海路,记者把车又开到了南昌路。高手就是高手,根据故障一眼就判定了症结所在,只是给出的维修方法还是如出一辙,我们换着试,配件您买单。记者心里算了算,同一个故障,青海路670,南昌路550,不同的维修店给出了不同的报价,工作人员说,这并不奇怪,配件里的讲究多着呢。