市民陆续“收齐”包裹
“双11当天共下了21个单,从第三天就开始收到包裹,到周日刚刚收齐。”市民黄女士说,为了怕遗忘,她专门打印了一张表,订在自己家门后面,收到了包裹就划掉。“11月11日凌晨下的单到货很快,甚至比平时都快。”黄女士说,比如优衣库、GAP等店,用的都是顺丰速递,最快的11月13号就收到了。不过,第一波收货过后,其它的货就比较慢了,隔几天收几件。“11月11日晚上11点多最后下的几个单,这个周末才收到。我看了下,卖家都是本周三、四才发货的。”黄女士说,她感觉今年双11快递表现好于去年。记者随机采访了部分市民,多数表示已经收齐了11月11日的下单。
不过,也有市民表示还有包裹没收到。“买了两套被罩、枕巾,周四就到青岛了,至今不派送。”市民马女士说,不知道是不是跟近日韵达快递出状况有关。
快递公司表示恢复正常
“从周二、周三开始,数量就恢复正常了。”清江路顺丰速递的工作人员小李告诉记者,今年高峰时段,他一天能送100多个件,比平时多一倍。“我们送件都要上楼,每个人的送货量比不上别家快递。”
记者采访了圆通、中通部分站点,也了解到,收发件数量已经恢复到正常水平。最高峰时期,有的快递员日送件数量接近200个。不过,也有市民反映,部分“四通一达”快递员送货基本不见面,往楼下收发室、便利店一放就走,有时候找件就麻烦。
彻底消化要到下月
全国方面的数据也显示,快递高峰已过。19日,菜鸟网络发布数据,显示双11当天产生的1.52亿个包裹中,截至19日已有超过1.3亿个顺利完成签收,送达消费者手中。菜鸟网络表示,经过密集的发货、揽收、派件,今年双11的物流高峰已平稳度过。不过,目前仍有少数市民表示未收齐包裹,业内人士表示,彻底消化要到11月底、12月初。