车停在停车场里，车里物品被盗或者车辆遭刮蹭，这种情况停车场会赔吗？近期，这类的停车纠纷多了起来，临近年底，砸车盗窃案件进入相对高发期，引发有车族关注，停车场责任险也日渐进入大家的视野。记者走访调查发现，目前我市公共停车场投保这个险种的比例不足三成。    

    停车场里车窗玻璃被砸

    市民陈女士向记者诉苦：“12月初，我的车窗被砸，所幸车里并没有贵重物品，但是换玻璃花了3000多元，而停车场只赔付了1000元……”陈女士介绍说，自己的车停放在辽阳西路附近的一处收费停车场，和保管员商定停一天20元。第二天一早，陈女士取车准备上班时发现车后玻璃已被砸碎，打开车门检查一番，车里存放的部分物品丢失。陈女士找到停车场负责人胡某要求赔偿，胡某却表示他们只给车辆提供停放地，管理处没有赔偿的责任。胡某建议其自己追究保管员看管不周的责任。后来，保管员怕丢饭碗自掏腰包赔了陈女士1000元，而剩下的费用得陈女士自己负担。

    停车场投保的并不多

    山东路一家物业管理公司的徐经理告诉记者，为了规避风险，他们公司管理的部分停车场投了停车场责任险，每个车位投保50元。 “我们停车场有60多个停车位，每天车辆进进出出，说不定什么时候就会出现意外，假如真要我们赔的话，风险实在太大了，购买这样一个保险，也是为了预防万一。 ”

    不过，采访当中，大部分停车场的经营者没有投保这个险种。他们表示，自己的停车场里有完善的管理系统，有监控和保安人员，不用上保险。也有一些不愿透露姓名的经营者直言，就算投了保，真正索赔的时候，关于事故原因的鉴定、索赔的金额等都难以确定，所以停车场宁愿把责任推开。

    不少保险公司没开通

    昨日，记者就停车场责任险的普及情况和相关内容咨询了我市的几家财产保险公司。采访中，少数开设了这项业务的财产保险公司表示，参保客户的数量并不多，在岛城所有公共停车场中参保的比例不到三成。

    据了解，停车场责任险一般是按照车位为单位进行投保，至于保险费和赔偿金额，则各有不同的处理方法。中国人民财产保险股份有限公司青岛市分公司的工作人员告诉记者，目前这个责任险保险金额一般是以10万元/车位、20万元/车位、30万元/车位为主；而保费则要跟这个停车场的类型、车位数、被保险人的风险管控情况、周围环境、过往损失记录等一系列因素相关，一般每车位每年的保费在几十元到上百元之间。

    而平安保险的工作人员则表示，该公司在受理这项业务时会根据实际情况进行分析，与投保人协商，最后得出合理的保险费和赔偿金额。在采访中，另外几家保险公司的工作人员表示，经过他们的调查，目前这个险种投保的客户非常少，因此公司并没有开展这项业务。

    从事保险行业多年的刘先生向记者表示，很多保险公司目前并没有开通这个险种，主要原因就是风险太大，不划算。大部分停车场自然环境并不是特别理想，再加上管理没有那么规范，风险的管控力度也不强，这些都让保险公司不愿介入。

    如发生车损应先报案

    采访中，不少市民表示，由于车辆大都购买了保险，如果车辆在停车场中产生损失，一般都是先找自己的保险公司。某保险公司车险部客户服务中心李经理认为，车主在停车场发生车损应该先报案，停车场保安应协助公安部门调查，证实是在本停车场发生的。车主首先应找保险公司理赔，停车场通常不会直接给车主赔偿。但因停车场看管不力导致车辆丢失或受损的案例，保险公司对车主理赔后可以通过法律手段向停车场进行追偿，要求停车场承担责任。

    青岛市保险行业协会的工作人员向记者证实，目前停车场责任险的推广确实比较缓慢。 “导致这个险种推广慢的原因有几个，首先就是停车场经营者对此不感冒，认为这是花自己的钱让别人受益。 ”工作人员对记者说，另外，保险公司的积极性也不高，这个险种毕竟开办的时间很短，保费很低风险很大，而且在技术操作上对保险公司的要求非常高，再加上现在社会上对这个险种的接受程度也不高，因此保险公司也不愿意花力气推广。（青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 赵杰 实习生 阎栩豪）