电视机作为家庭生活必备电器其重要地位不言而喻，买一台高档电视对许多家庭来说都是一件喜事，然而，家住李沧中崂路的李先生一家却被一台松下电视搞得七年不消停。这台电视机自从买回来之后每年都“罢工”，连续修了六年没修好不说，去年3月份被售后人员抬走之后就再也没能“回家”，到现在已经整整一年的时间。

    高档电视不到一年“罢工”

    “买了这台电视机真是给我们一家人添堵，我心里别提有多后悔了。”李先生一脸郁闷地告诉记者，2008年，他决定给家里换一台高档电视，于是来到李村步行街的一家电器商场挑选。当他走过松下电视机摊位时，一名销售人员拉住了他，极力推荐一款型号为TH-42PZ80C的松下42英寸等离子电视机。李先生一看标牌价格超过了一万元，表示大大超出自己的预算。销售人员听后表示，这款电视机搞活动，以8600多元的活动价销售。李先生看到折扣这么大，当即咬牙购买了下来。让他没想到的是，2009年7月的一天，他按下遥控器时，电视机信号灯只是闪个不停，就是无法开机。接到李先生的电话后，售后服务人员连续上门维修三次都没有好转，直到第四次维修时，售后更换了主板，这才算修好。

    连续六年每到夏季“犯病”

    新电视刚买不到一年就修了四次，还更换了大件，这让李先生心情非常不爽，但本着减少麻烦的原则，电视机恢复正常之后也不再追究厂家责任。可事情并没有这么简单，到了2010年6月，电视机再次犯病，还是和之前一个毛病，李先生无奈再次拨打了售后电话。维修人员再次上门，直到10月电视机才恢复正常。维修人员告诉李先生，夏天空气湿度大，电视机有点受潮，电路出现问题。“我家不是住在海边，而且客厅里一直比较干燥，家里另外一块旧电视什么问题也没有，为什么这么高档的电视机就过不了夏天，难道我要把电视机放到防潮箱里看么？”李先生非常生气，自此之后，每年夏天这台松下电视机便无法开机，维修人员每年夏天都上门维修，可修来修去都没什么好的效果。

    时间到了2014年，这台电视机已经连续六年被反复拆开维修，最后这次电视机到了秋冬季都无法开机了，“我直接火了，给厂家打电话说我要在3·15把电视机拉到商场门口用铁锤砸掉。”李先生说，售后一听这话，3月14日就派人到家里赔礼道歉，然后将电视机拉走了，表示一定会给修好。

    电视机和售后人员“蒸发”

    让李先生更气愤的是，这台电视机自从被拉走之后就再也没了消息，到现在已经整整一年的时间。在这一年里，李先生多次打电话询问，但就是找不到电视机的踪影，就连一直给他维修的姓殷的售后人员的手机也无法接通。当着记者的面，李先生再次拨打了这名售后人员的电话，但依然无法接通。

    记者随后致电青岛松下电器售后，对方表示殷某之前确实是他们的售后维修人员，但现在已经更换了，对于之前李先生的遭遇他们也不清楚是怎么回事。记者拨打上海服务总部后，对方称这个情况还是青岛松下来负责，他们根本不清楚殷某是谁，更不了解李先生电视机的问题。“他们这就是互相踢皮球，我要维护我的合法权益，让厂家赔偿我的损失。”李先生气愤地说。

    最新进展

    消保委介入处理

    随后，记者与李先生来到李沧区消保委投诉，工作人员表示这件事的确侵害了李先生的权益，他们将对此事进行调查。

    “我希望工商部门能帮我维护我的合法权益，如果工商部门解决不了，我就到法院起诉，让大家都知道松下电器的品质和态度，避免更多的人上当。”李先生说。

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    松下电视退出中国生产

    今年1月底，松下电器关闭了一家位于山东济南、主要生产液晶电视的合资工厂。加上前几年，松下已关闭在中国的等离子电视工厂，这意味着在剧烈的彩电市场竞争冲击下，松下电视已全面退出中国生产。但松下电器在发给媒体的回复中表示松下家电并非全面退出中国，在中国市场，松下的薄型电视机销售将会以委托生产等形式继续进行，意味着未来一段时间松下彩电依然会在中国市场上出现。(记者 宋新华)