昨日清晨，一辆325路公交车行驶至瞿塘峡路路段拐弯时，驾驶员武永新发现道路被施工的两部大型车辆挡住。武永新向调度备案后，征求车上的20多名乘客意见，准备绕行西康路，一名男子却表示绕行后自己会绕路，坚决不同意，还要求退票。就在武永新为难时，一名60多岁的老年乘客掏出钱包要自费为男子“退票”，和其他乘客们一起帮武永新解了围。（记者 刘卓毅）

　　施工占道公交被迫绕行

　　昨晨8时12分许，325路公交车司机武永新驾车由火车北站开往团岛。当车行驶到瞿塘峡路路段拐弯时，武永新突然发现马路中间停着一辆吊车，一旁还有辆厢式货车，两车正在临时施工占据了车道，挡住了行驶到该路段的车辆。一名工人一边指挥其他车辆绕行，随后告知武永新车辆过不去了，需要绕道。武永新马上电话告知路队调度。调度表示，在征得车上乘客同意且不甩站的情况下，可以绕行西康路。 “我当时向乘客征求意见了，车上没有人应答，我就准备往后倒车走西康路。”武永新称，她没想到，倒车引发了车厢后面的一名中年男乘客的不满：他认为武永新的做法不合适，他买了到“巫峡路”车站的票，改道后他很可能要绕行一大段距离。

　　老汉掏钱“退票”帮解围

　　“其实我顺着西康路过去，到巫峡路站最多也就200米，你可以从那里插过去。 ”武永新的建议被男子拒绝后，她只得将车停在了路边等待——根据行车规定，如果车上有一位乘客不同意，她就不能绕道。此时全车近20名乘客都开始劝说这位男乘客接受武永新的建议，可他就是不肯，还提出要驾驶员退票。就在此时，一名60多岁的老汉起身帮武永新解了围：他掏出钱包，掏出一元钱给这位乘客。

　　看见男乘客要与掏钱解围的老汉理论，旁边一位乘客赶忙站起来劝阻并催促着他下车。武永新看到乘客不满意地下了车，双手抱拳朝着车下从后车厢往前门处走来的这名乘客说“不好意思、谢谢理解”。当乘客走远后，担心被投诉武永新又转过身来跟车厢内的乘客解释，而此时有乘客表示，愿意给武永新做证。

　　公交路队盼乘客多多理解

　　“真的要好好感谢那些理解我们的乘客，我们是希望能把大家尽快送到目的地。 ”325路车所在的21路车队党支部书记张利青感叹道，尽管如此，他们决不会让乘客出钱“退票”，如果有人要求退票，可以和公交车队协商。而记者咨询律师后得知，根据《道路交通安全法》和《青岛市道路交通管理办法》，任何单位和个人不得擅自占用、挖掘道路。确需占用、挖掘的，须经公安交通管理机关和市政或公路管理等部门批准后，方准占用、挖掘。“一般占路施工，有关部门会将其安排在晚上，这样不会影响交通。如果施工必须在白天进行，交警也会安排公交车绕行。 ”律师表示。张利青告诉记者，这样突然出现的施工，既耽误乘客的时间，同时也打乱了调度人员的发车计划。“有的乘客不理解，把火发到驾驶员身上，其实我们也很无奈。”张利青表示，驾驶员绝对不是要故意为难哪一位乘客，希望乘客能理解。