处理医疗纠纷不再是一场“马拉松”,来市医调委10个工作日就能“快调快结快赔” 。昨日,防医闹、解决医疗纠纷又添了新的力量,一种全省首创的方式——市北区天平110医患调解中心暨市北法院医疗纠纷案件巡回法庭,在市医调委成立揭牌。在为期两个月的试运行阶段,三方调解已经成功调解了6起医疗纠纷。
三方无缝对接化解医患矛盾
市医调委成立的天平110医患调解中心,名字的由来是天平代表法院,110指的是公安,联合医调委解决医疗纠纷。市北区法院负责人王卉说,针对当前医疗纠纷案件数量多、矛盾争议大、矛盾易激化的特点,市北区人民法院与市公安局市北分局、市医疗纠纷人民调解委员会经过前期多次沟通协调后决定,在市医调委挂牌成立了天平110医患调解中心。据了解,天平110医患调解中心下设工作联系点、调解工作室及医疗纠纷案件巡回法庭三个职能部门,通过“调解+确认”的方式,实现行政调解、人民调解、司法调解与调解协议司法确认的无缝对接从而化解矛盾。
目前,工作人员正在引导医疗纠纷的当事双方到天平110医患调解中心进行调解。纳入到联动调解机制中的公安机关,主要针对轻微医闹行为及时介入并调处,第一时间避免矛盾激化。双方进入调解中心后,在市北法院指导下,市医调委主导进行人民调解,可以实现司法调解与人民调解同步,同时可以帮助医调委打破只能受理索赔金额为15万元以下的医疗纠纷这一瓶颈,最大限度地将矛盾纠纷化解在源头,让双方还没来得及走司法程序就已经解决纠纷,这样也节约了司法资源。
十日内就能拿到调解结果
记者了解到,通过天平110医患调解中心调解医疗纠纷、医患矛盾不收取任何费用,同时还能做到“三快”:快调、快结、快赔。市医调委主任杨怀路解释说,对前来调解的医院、患者来说,这种新的方式可以最大程度上地节省时间和金钱。通过联动化调解流程图,记者看到,当事人可以向医调委、公安机关申请调解,受理报告给天平110医患调解中心后,市医调委、法院、公安机关三方联合进行快速调解。值得注意的,有别于其他繁琐的调解流程,当事人在十日内就能拿到调解结果,如果达成一致的则双方将签订人民调解协议书,未达成一致的则终止联动调解机制。
为了避免达成一致的双方反悔,市北区法院将出具司法确认书并办理案件登记立案手续。此外,当事人在后期如果遇到了赔偿不履行的情况,可以拿着司法确认书到法院申请强制执行,实现快速赔偿。天平110医患调解中心试运行的两个月中,已经成功调解了六起案件,让医疗纠纷的处理不再是一场拉锯战,帮当事人省时省力省钱地化解矛盾。
新闻释疑
市北区法庭为何开进市医调委
市医调委在去年9月成立以来,截止到目前,在10个月的时间中已经受理了600多起医疗纠纷,其中立案130多起,成功调解了98起,调解成功率达到82%。市医调委主任杨怀路介绍,目前各区市并没有建立医疗纠纷调解机构,现在全市一级、二级、三级医院有纠纷、医闹等情况后,都要到市医调委来处理。
在市医调委受理的医疗纠纷中,一部分是手术过程中发生的。由于全市有三分之二的医院都位于市北区,医院内的高危手术等都是引发矛盾的原因,全区发生的医疗纠纷数量占到了全市的65%。同时,从今年4月1日起,新民诉法中规定医调委调解后应当由医调委所在区域内的人民法院出具司法确认书。位于南京路215号的市医调委正好在市北区,因此无论是发生在市南、李沧、崂山等地的案件都需由市北区法院出具司法确认书。综合以上原因,市北区法院干脆把法庭开进了市医调委,并牵头在全省首创了三方调解新方式。
新闻案例
弄错左右腿医院赔3000元
今年3月28日早晨,70岁的钱某上山锻炼身体,下山时不慎滑倒腿部摔伤。 120急救车把钱某送到了岛城某二级医院,急诊大夫安排钱某进行X光检查,钱某的儿女也到医院陪护。经X光检查后,发现钱某腿部没有问题,急诊大夫让她回家休养。 10天后,钱某仍然感觉疼痛,于是到这家医院复诊,发现其左胫腓骨骨折。经医院调查核实确认,院方第一次拍X片时不慎将左、右腿拍错导致此情况发生。
这是医院在医疗活动中的失误,但此次失误并没有给患者造成过于严重的后果,希望调解时在赔偿数额上能够进行协商,钱某也希望医调委予以调解。经医调委调解,双方对过错承担均无异议,关于具体赔偿数额,由医调委在市北区法院指导下进行了调解,就赔偿数额进行了解释说明,钱某女儿与院方均同意院方给予误工、护理及精神补偿共计3000元。(记者 徐美中 于波)
原标题:三方联手调解医疗纠纷