早报讯 昨日凌晨1点左右，崂山区梅岭西路的沐青汤泉洗浴中心内3名顾客遭窃。一名小偷趁他们在休息厅睡觉之际，顺走了他们的3部苹果手机。“监控显示偷手机是个男青年，我们认为洗浴中心有赔偿责任。”昨日上午，宋先生拨打早报热线82888000反映。

    宋先生说，他和好友22日从潍坊来青岛找朋友玩。他们白天玩累后，晚上就到位于崂山区的沐青汤泉洗浴中心做足疗放松，随后便躺在休息厅内休息。当时休息厅内门口有值班人员，休息厅内有人把手机放在一旁充电，他们也就放心地将手机放到插座上充电。“我们躺着慢慢就睡着了，一直到半夜1点多才有人醒来，这时就发现手机都不见了。”宋先生说。清点之后，他的两个朋友和本地的一位市民各丢了一部手机，其中两部是刚买不到半年的i－Phone6，一部iPhone5。随后，他们要求值班人员调取监控并报警。从监控录像中他们看到，偷走手机的是一名此前在此消费的男顾客，年龄在30岁左右。宋先生等人认为，他们在洗浴中心遭窃，洗浴中心未能尽到保护顾客财物的责任，因此应该承担赔偿责任。

    “我们值班人员一直在接待顾客，也对顾客做了安全提醒，但是顺走手机就是一眨眼的工夫，这是无法避免的。”该洗浴中心的工作人员张先生说。他认为顾客的疏忽导致了财物被盗，因此他们并不承担赔偿责任。不过，经记者协调，昨日下午双方达成协议，洗浴中心一次性给3名失主每人500元的补偿。

    经营者负有安保义务

    如果消费者在洗浴中心这类经营场所财物被盗，经营者是否承担责任呢？记者就此咨询了山东德衡律师事务所律师王晓冬。他告诉记者，洗浴中心为消费者提供服务，消费行为已经构成，因此洗浴中心有负责安保的义务。根据新消费者权益保护法，宾馆、商场、车站等经营场所的经营者,未尽到安全保障义务,造成消费者或者其他受害人损害的,应当承担侵权责任。“如果洗浴中心各方面安保包括提醒等确实都已到位，那么就不用承担赔偿责任。”王律师说。（记者 胡明山）