中国石油大学学生在校门口集中乘坐返乡专线，到火车站赶乘列车。

交运温馨巴士和海信集团为返乡学子提前送上新春祝福

    青岛新闻网1月16日讯 昨天早晨8时，首批“情满旅途·学子返乡温馨专线”从中国石油大学南门发车，拖着行李的学生从校门口直接上车，乘坐专车直达青岛火车站、青岛长途汽车站。当天共有近2000名大学生乘专车赶火车、赶长途车返乡。寒假来临，为解决岛城大学生返乡乘车难问题，共青团青岛团市委、交运集团、青岛火车站联合发起“情满旅途·学子返乡温馨专线”活动，为岛城高校学子提供快捷方便的公交、公路、铁路联合运输服务。

    返乡有了“专车”接送

    昨天早晨7时30分，在中国石油大学南门门口，第一批6辆交运温馨巴士的“学子返乡温馨专线”车早早地停在校门口等候集中返乡的高校学生们。过了不久，拖着行李箱、提着行李包的学生们陆续走出校门，在现场20多名青年志愿者的引导下，到上车区有秩序地排队乘车。“我是根据返乡车的发车点，按时下来坐车的。”大四在校生李晓敏告诉记者，提前一周学校就把温馨专线的发车时刻表公布给大家。以前每到放假，她要拖着40多斤重的行李箱去乘坐公交车，因为人多还常常挤不上去，有了专线车不需要到公交站点挤车，学生们乘车确实更加方便。

    为了给学生们提供更舒适的乘车环境，这次有两辆青西快线也加入到输送任务中，在车上学生们可享受到免费Wifi、饮用水、手机充电器等20余项特色便民服务设施。海信集团作为爱心企业代表，为学生们精心准备了贺卡、福字、面包、牛奶、火腿肠、水果等温馨返乡礼包100余份。昨天一上午，学生客流最多时，大约有300多人同时乘车。

    购票、安检有了“绿色通道”

    昨天上午9时左右，第一批学子返乡温馨专线车先后到达青岛火车站和青岛长途汽车站。

    为方便网上购票、电话订票的大学生旅客快捷换取纸质车票，青岛火车站把 6号、11号售票窗口开辟为学生售取票专口，安排专人引导，减少了学生们排长队的不便。青岛火车站、还为大学生旅客发放“便民服务温馨提示卡”，方便他们及时掌握车次时刻、候车分区等信息，青岛火车站、青岛长途汽车站分别开辟“学生旅客候车专区”，为他们提供送热水、手机免费充电、扫车站官方二维码等便利服务。

    “门对门”返乡温馨专线今起发车

    本周末两天，交运温馨巴士还将在中国石油大学继续发送学子返乡温馨专线，预计三天共发送300余个车次，并安排临2路在青岛长途站提前等候对接隧道4路、隧道8路，方便需要到火车北站乘坐列车的学生旅客无缝隙换乘。在本周末之后，温馨巴士还将对接其他高校继续发送温馨专线，输送计划将持续到本月底。

    从1月14日交运集团“情满旅途 回家专线”96650开通至今，交运集团已接到山东科技大学等7所高校打来的专线预约电话，并及时安排车辆与高校对接。有25人以上组团乘车前往青岛火车站、青岛长途汽车站等交通枢纽站的高校学生可继续24小时拨打“回家专线”与温馨巴士联系车辆接送。根据此情况，交运温馨巴士也会分别加密途经青岛理工大学（市北校区）、青岛大学（宁夏路）、青岛科技大学（崂山校区）等多所高校的31路、602路、606路、623路等20余条公交线路的班次。

    从今天起，交运黄岛汽车总站还将在山东科技大学、青岛滨海学院发出从校门到家门的零换乘、零等候“情满旅途·学子返乡直通车”，发送从校门口直接发送到枣庄、聊城、莱阳、烟台、威海等地的近20条长途线路。未来5天内，交运集团的学子返乡温馨专线、学子返乡直通车和学生接驳预计共会发送500余个班次、输送6万余名高校学子，加强城市内外交通衔接，为大学生回家提供一体化的出行服务。

    遇到难题可拨打热线咨询

    “每年的学生返乡期间，总会发生一些小插曲，给回家的路途上带来一些小麻烦……有很多大学生旅客着急下车会把身份证、ipad、钱包等证件、财物落在车上。”交运集团团委副书记崔心宁表示，遇到此类突发情况，学生旅客可及时拨打客服热线96650，交运集团工作人员可通过快递等形式把证件、财物邮寄给学生，或暂时将失物寄存到交运集团失物招领中心，等待学生返青后携带相关证明前往领取失物。（青岛新闻网记者 于泓 通讯员 刘珊 詹海林）