10月9日,国家旅游局发布十一假日旅游“红黑榜”,我省三孔景区、崂山景区、台儿庄古城、临沂兰陵国家农业公园、泰山景区5家景区登上“红榜”,其中三孔景区获得秩序最佳景区，崂山景区获得厕所革命最佳景区，台儿庄古城获得旅游市场秩序最佳景区，临沂兰陵国家农业公园获得旅游安全保障最佳景区，泰山景区获得旅游服务最佳景区。

　　榜单9大项涵盖5大类

　　十一假日旅游“红黑榜”涵盖景区、旅行社、旅游工作人员、导游、游客五大类，其中景区又分综合秩序和厕所革命、旅游市场秩序、旅游安全保障、旅游服务四个专项，全部榜单共九大项，“红榜”为最佳（或优秀），“黑榜”为最差（或不合格、不文明），覆盖全国31个省区市和新疆生产建设兵团。

　　“红榜”榜单上，因流量管控得力、旅游秩序平稳、服务管理规范等原因，北京故宫博物院、重庆大足石刻、海南三亚南山旅游区等一批知名旅游景区上榜综合秩序最佳景区。因服务游客、文明旅游引导等工作到位，哈尔滨铁道国旅、西安海外旅游等一批旅行社以及敦煌市旅游经济开发办主任杨兴蓉等一批旅游从业人员，分别上榜优秀旅行社和优秀旅游工作人员。节日期间因跨国献“熊猫血”而赢得国内外广泛赞誉的南京文华国际旅行社导游杨莉等近30位导游领队上榜优秀导游。此外，乐于助人、文明出游的河南籍游客冯玉、陈建平等上榜优秀文明游客。

　　北京十渡风景区等上黑榜

　　黑榜”榜单上，发生游客与景区工作人员争执事件的北京十渡风景区，安全隐患多、服务和标识系统欠缺、厕所脏乱差的张家界龙王洞景区，均上榜综合秩序最差景区。吉林省延边州4A级景区峡谷浮石林景区因安全管理制度不健全，应急预案不完善，安全责任落实不到位，景区内安全设施陈旧，警示标识缺乏，上榜旅游安全保障最差景区。据悉，国家旅游局已责成吉林省旅游部门督促相关景区进行整改。

　　此外，因导游擅自增加自费项目、游客在景区乱涂乱刻等原因，5名导游和6名游客登上不合格导游和不文明游客“黑榜”。

　　2名游客上旅游“黑名单”

　　国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例，将两名涉事游客列入 “黑名单”。分别为北京游客卢珊在随团旅游过程中，与导游杨某某发生争执，卢珊殴打导游，并将前来劝阻的何某某咬伤。依据相关规定给予卢珊行政拘留的处罚，列入旅游不文明行为记录，信息保存期限为两年。黑龙江游客候歌顺赴越南旅游过程中，在岘港市一家酒吧火烧越南盾，因违反当地法律，被越南警方驱逐出境。根据相关规定将候歌顺列入旅游不文明行为记录，信息保存期限为三年。