一般情况下,我们遇到急救车,第一反应就是主动避让,让出生命通道。然而市民陈女士的母亲家住浮山后六小区,母亲患有哮喘病,12月23号下午,老人哮喘复发,陈女士就赶紧拨打了120。随后,120急救车及时赶到,拉上老人,第一时间就要直奔医院。可走到小区出口的时候,急救车却被拦了下来,要求交费!
陈女士说,他们所住的浮山后六小区17号楼,西侧紧挨着奉天惠购物广场,中间有一条长约100米,宽3米多的小路,路的两头商场设置了升降杆,作为停车场的入口,而进入小区的车辆要出去,就必须走商场停车场北面的出口。当天晚上,120急救车从南侧入口进入,拉上她母亲后,要从北面的出口往外出,但是却因是否收费的问题耽误了几分钟。
陈女士:“如果老人万一是个心梗或什么疾病,是不是这几分钟就死过去了在那,这个情况谁负责?而且我们那几座老楼,很多老人,还有办大病的,今年9月份左右,有生孩子的,晚上还有个大病的,因为这出过两次事,晚上停车场是没有人的,家里人带着要生孩子的老婆去医院出不去,打电话找人来开门。”
当晚,陈女士的母亲被送到附近的齐鲁医院,经过救治,现在病情比较稳定。陈女士说,停车场的升降杆大约是今年五六月份装上的,因为这个事,17号楼、20号楼的居民跟商场也交涉过多次,但一直也没有什么改变。
随后,记者找到商场停车场的工作人员,调取了当天晚上的监控画面。监控画面显示,120急救车,当天下午5点59分从停车场南门进入,下午6点09分25秒左右来到停车场北面收费出口。因为前面有一辆白色的越野车在等候缴费,约40秒钟后,拦车杆抬起,白色越野车放行,然后拦车杆落下,约持续了50秒左右,120急救车才被放行,整个过程持续时间约2分钟。
商场停车场工作人员:“我们这个停车收费员正在对前面这辆白色的北京现代的越野车进行找零,就在这个过程当中,有一个大爷在拳击我们收费亭的大门,我们的收费人员因为是一个女性,她胆子比较小,她不知道发生了什么情况,看到大爷嘴在喊,停不了很清楚,后来她搞明白了,好像是有120。”
停车场工作人员表示,在得知有120急救车时,收费人员很快予以放行。而且他们停车场也有规定对救护车是免费放行的。
停车场工作人员表示,停车场人员的工作时间是早上8点到晚上8点,晚上8点以后他们也在收费口张贴了值班人员的电话,有特殊情况可以打电话联系值班人员。
停车场工作人员的答复,与陈女士,还有120急救车工作人员的说法,存在一定的出入。由于监控画面也没有声音,所以到底收费人员有没有要求急救车交停车费,还弄不清楚。但是希望收费人员能分清轻重缓急,抢救病人,时间就是生命,看到120急救车,必须无条件放行,为拯救生命节省时间。
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