打开微信,几乎每个人的朋友圈里充斥着各种各样的活动,有商品促销的,也有集赞送礼品的,还有消费送大奖的。前段时间,市民解先生就看到了一条由浦发银行青岛分行组织的一次抽奖活动,上面标明攒ATM跨行交易不光能赚话费,还有机会中IPadPro大奖,为此他刷了不少笔银行卡,没想到跨行费花了不少,他却连抽奖的门槛都没进去,这是怎么回事呢?
市民解先生:“搞些虚假活动,关键是他们都说不清,怎么看我也是符合条件的,他说他查不到,我找到证据了,我确实符合条件了,他没法做出解释。”
虽然活动已经结束两个多月了,但提起这件事解先生依然气不打一处来。去年11月中旬,解先生在浦发银行青岛分行的微信公众号上看到了一个攒ATM跨行交易参与抽奖的活动。
在解先生提供的截图上可以看到,当时活动时间为2016年10月1号到11月30号,每月一期,共两期。活动分为参与奖和幸运奖,如果市民当月交易笔数超过50笔,且每笔金额不低于100块,就能参与抽IPad大奖,每月抽四台。
解先生说,当时为了参与这个活动,绑定银行卡后,他在七天时间里,先后60次跨行取款,光手续费就花了120块钱。
解先生:“能有六七天吧,我就够了,等它开奖我就没中。没有IPad那个奖,说一个没有符合条件的,然后我就去找,解释说是系统升级,可能是系统升级查不到,可是我找到证据之后,就是不给奖。”
解先生说,如果满足条件后抽奖自己没被抽中,那么他无话可说,但银行给的说法是,并没有人符合幸运奖的条件,这就让他无法接受了。几次和银行协调,也没有结果,1月初,解先生又来到了位于海尔路的浦发银行青岛分行,双方再次不欢而散。
为什么解先生无缘大奖?事情是否真如解先生所说呢?随后,当着记者的面,解先生再次拨打了浦发银行的客服电话。
工作人员证实,这个活动的确是由青岛分行组织的。但至于为什么解先生没中奖,他们也并不清楚,随后这名工作人员将电话转接给另一名负责人。
记者表明身份询问了银行的工作人员,虽然对方答复稍后回复,但截止节目播出前,记者也没收到银行的回复,而记者登录浦发银行青岛分行的公众号后发现,该活动的页面链接已经失效。事情的真相到底是怎样的?是另有隐情还是银行确实是搞噱头欺骗客户?《今日》栏目将继续关注。
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