【畅安青岛】治堵先治乱 治乱必从严

    阎冰（青岛市公安局交警支队指挥中心主任）：现在不会了。对于这种轻微事故的处理，按照法律规定呢，发生交通事故，双方没有异议，仅仅是财产损失的，驾驶人应当把车辆移开现场。不履行这种义务的，我们可以给他200元的罚款。现在我们在日常操作上，要求民警必须到现场。因为发生交通事故就有违法行为的存在，第一要处置违法行为，第二不去现场没法进行处罚，第三因交通事故容易引起拥堵，我们要去疏导。原来远程调处也有，现在我们不倾向做远程调处，必须马上赶到现场。目前的出警速度大约是8分钟，对于缓解交通拥堵作用非常大。 

    但是还有什么问题呢？前天晚上在快速路上、广电门口发生一起交通事故，是个简单的追尾事故，符合事故快处的条件。但是当事人既没有报警，也不处理，在现场抱着电话打。这是大部分人的心态：发生事故第一个反应是给亲朋好友打电话，问我应该怎么办，我应该找谁。其实，发生事故先找交警就行了，不用找那么多人。结果现场堵了很长时间，一直堵到澳柯玛桥，我们调警力也过不去，因为警车也压在路上。最后我们远程电话联系到他，问他报案了没有，还没报案，我们让他先报案，远程告诉他怎么处置，先把车移开。下一步保监会进驻我们指挥中心之后，这一类事故大家放心去处置就行了，保监会在取证上会更方便。

    薛建设（青岛市公安局交警支队副支队长）：上面谈到了“小事故，大拥堵”，我们的勤务改革，提高快速反应能力，快速发现，快速到达，快速处置，快速撤离，快速疏导交通，取得了一定成效。下一步，保监会进驻，我们还会推微信处理交通事故的方式，你自己发生交通事故之后现场拍照取证就可以了。用户下载软件，输入信息，现场拍照，上传到后台，由专门的人员来确定事故的责任，这项工作正在推。

    另外，现在有些驾驶员发生事故以后，通常会给保险公司打电话，但是现在很多保险公司将理赔定损交给了第三方评估公司去做，评估公司到现场会赚取一定的服务费，所以说第三方公司会要求驾驶员在现场等待，现在我们也在协调解决这个问题。

    阎冰（青岛市公安局交警支队指挥中心主任）：保监会进驻交警指挥中心，就是为了解决这个问题，另外进驻还有一个好处就是我们可以掌握更多事故信息，尽量避免诈保情况的出现。

    薛建设（青岛市公安局交警支队副支队长）：跟保险公司的合作空间也很大。将来对那些遵纪守法的驾驶员会有保费优惠，对经常违法的实行保费上浮。对于诚信体系建设，目前青岛市已经开始建设平台而且已经初步投入运营了，我们交警把酒驾、毒驾、醉驾、挪用号牌、使用假号牌、闯红灯、逃逸纳入这个平台。现在我们正跟有关部门配合，积极推进这项工作。

    宋敏（青岛市市北区政协委员、青岛科技大学法学院讲师）：我觉得青岛交警搞的这个查酒驾直播特别好，在网上特别火，老百姓对青岛交警直播的评价是很高的。但是我想提一点，就是在直播中避免侵犯隐私。最好给驾驶员一个侧脸镜头，不要给正脸，这对驾驶员是一种保护。老百姓对直播的评价是很高的。

    邱磊（青岛交通广播主持人）：应该说青岛市民的素质是普遍偏高的，遵章守法有很好的意识。有句话叫“无理闹三分”，从我们听众的互动来看大部分都是很好的。

    阎冰（青岛市公安局交警支队指挥中心主任）：从我们现在对舆情的关注来看，对交通管理、交通设施的评论，原来不理性的特别多，现在有建设性的意见的越来越多。实际上交通是一个非常复杂的系统。关于交通的问题，每个人都能说两句，但是谁也说不透……

    邱磊（青岛交通广播主持人）：我们有句话叫“小交通，大社会”，看起来是个交通问题，实际上是社会问题。

    阎冰（青岛市公安局交警支队指挥中心主任）：不经常分析数据的话，很难把交通问题说明白。

    薛建设（青岛市公安局交警支队副支队长）：感谢宋老师从法律的角度给我们提出的建议，这个问题提得非常好。今年我们1-2月份查处了酒驾。醉驾3000余起，参与互动的广大网民达到了130余万，这个效果非常好。这给我们一个启示，我们今年在交通治理的过程中，要加大曝光力度。去年对超载、酒驾、醉驾、闯红灯等现象进行了曝光，今年将继续加大曝光力度。同时也要依法治理，保护好公民的隐私。

    明日本网刊发《【畅安青岛】嘉宾访谈第三期：《交通违法行为：哪些开车陋习你最烦》，敬请垂注。

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