生活中难以控制的事，还有不少，比如接下来说的王女士，就没控制住脚下，在万象城的西贝餐厅里，狠狠的摔了一跤，等缓过神来才发现，这事也不能怪自己，脚底抹油，谁能控制的住啊？

    看着满地的油迹，王女士就有些气不打一处来。她告诉记者，就在刚刚，她买完单回包间的时候，没有留意到地上的油迹，自己脚下一滑，被狠狠的摔了一跤，因为倒地时的撞击力度很大，她在地上缓了很长时间才回过神来。可接下来的一幕，彻底让王女士火了。

    王女士说，所幸她的朋友发现及时，告诉了她的家人，家人出来之后才把她从地上扶了起来，而在这之前，餐厅的工作人员都只是在围观，这让她是既伤心又气愤。好端端的餐厅，怎么会有如此大面积的油迹呢？王女士摔倒之后，到底发生了什么呢？

    餐厅负责人告诉记者，地上的这些油污，确实是工作人员不小心遗留下的，再加上事后的处理不当，才导致了王女士摔伤，对此，他们感到非常的抱歉。但是事发后的一些事情，并非如王女士说的那样……

    听得出来，王女士一家之所以如此气愤，是对餐厅置之不理的态度不满，可是餐厅这边又十分委屈，一再表示他们并非如王女士所说的那样。那么，当时到底是什么情况呢？餐厅的监控拍下了当时的整个经过。

    监控显示，王女士摔倒之后，有餐厅工作人员立马上前查看了情况，但是当时双方到底交流了什么，为什么没有及时将王女士扶起来，监控里并没有给出答案。

    餐厅负责人的态度还是不错的，今天王女士告诉记者，昨晚去医院检查了一番，身体并没有大碍，餐厅也主动承担了一切损失，对于餐厅这样的处理态度，王女士表示满意。