“微信公众号推送应符合互联网传播规律，既要传递党和政府声音又要迎合百姓需求，智慧社区模块将会助推社区服务群众智慧化升级”。7月21日，市北区海伦路街道举办社区微信公众号运营培训暨8个社区微信公众号全部开通会议，标志着海伦路街道服务群众实现“智慧化”升级。

加快推进智慧城市建设，搭乘“互联网+”快车，市北区海伦路街道抢抓机遇、先行先试，在“互联网+政务服务”大潮中下好“先手棋”。按照全市智慧建设统一部署，在市北区委宣传部大力支持和网络科具体指导下，海伦路街道以既有“智慧街道”实践基础上积极打造“智慧社区”升级版，2017年初首推北岭山社区、顺昌路社区先行试水智慧系统建设，试点开通“北岭山社区”“顺昌路社区”微信公众号，成功聚拢粉丝2000余人，真正实现“街道-社区-居民”之间的“互联网+”无缝连接，市北区海伦路街道也因此成为全市首个接入“智慧街道”系统的街道。“社区每天可以发布新闻动态、活动通知，每周五发布的《社区一周工作回顾》更是深受居民欢迎，微信公众号已成为社区居民之间沟通的连心桥。”说起公众号的作用，微信公众号管理员、顺昌路社区党委副书记杨欣深有感触，对此也最有发言权。

在此基础上，今年5月份以来，海伦路街道加快南昌路社区等6个社区“智慧化”培育引导提升进程，深化与青岛智慧同城信息科技有限公司的密切协作，集中申请开通“南昌路社区”“嘉定山社区”“清江路社区”“海伦路社区”“安达路社区”“哈尔滨路社区”等6个社区微信公众号，优化安装运行“智慧街道社区”模块，涵盖热门业务、街道资讯、卫生计生、民政事务、查询建议、党员服务等6大领域，涉及宣传文化、精神文明、生活缴费、违章查询、挂号预约、公交出行、高清路况、公积金查询、社保查询、市北审批、权威发布、便民工具等70余项内容，居民办理社会事务初步实现网上“一键通”。此外，海伦路街道微信公众号“市北海伦”、党建公众号“海伦党建”及8个社区微信公众号的主页面底端，通过访问“智慧街道”-“海伦矩阵”模块，将实现街道、社区微信公众号即时访问、互联互通。海伦路社区居民王爱玲、安达路社区党员绳淑华等认为，原来办理一些事情要跑到社区，现在可以实现网上沟通办理，夏季不出汗、冬季不受冷，“智慧社区”让居民足不出户，办事更方便、生活更舒适。

着力打造智慧政府、培育智慧产业、发展智慧民生已写入青岛市信息化“十三五”发展规划，智慧青岛战略为智慧城市建设指明方向，海伦路街道政务服务智慧化已让居民群众尝到甜头。市北区海伦路街道党工委书记尹书浩在街道重点工作调度会上明确表示，通过加快“智慧社区”建设步伐，让广大居民群众切实感受到“互联网+政务服务”带来的最实惠便利。

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