合生元奶粉变相降价送积分 顾客指责诚意不足

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　　继惠氏、多美滋、贝因美等6家婴幼儿奶粉企业宣布降价后，7月9日，合生元发布公告称，将给奶粉消费者额外赠送50%积分变相优惠。

　　将重新签订经销协议

　　合生元在7月9日的公告中称，在配合发改委调查的过程中认识到，在与经销商签订的协议中约定固定产品价格及限定产品最低价格的条款可能涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》第十四条第一款及第二款的规定，对此合生元已着手对原协议中涉及的固定价格、最低价格及其相关的条款进行修订，以符合《中华人民共和国反垄断法》为原则，并于近日开始重新签订经销协议。

　　合生元相关负责人昨日表示，合生元奶粉上市五年未涨价。从2008年开始供应婴幼儿奶粉，过去五年一直没有提高过价格，公司承诺未来一年内将不会提高价格。

　　合生元是第一家披露接受国家发改委反垄断调查的乳企。上月底，其发布公告称，该公司目前正在接受国家发改委的反垄断调查，调查源于该公司对其经销商及终端零售商销售产品的市场销售价格进行管理。

　　此后，惠氏、贝因美、雅培、多美滋等多家奶粉企业均表示正在配合国家发展改革委价格监督检查与反垄断局进行的反垄断调查。

　　“积分就相当于现金”

　　合生元表示，为了响应国家发改委的倡议，回馈消费者及提升合作伙伴的信心，7月10日起给奶粉消费者额外赠送50%积分(即原积分的1.5倍，每10积分相当于1元人民币价款可兑换本集团产品)，使消费者能够享受约11%的建议零售价优惠，该活动惠及本集团婴幼儿配方奶粉全系列产品。

　　据悉，消费者持苹果、安卓系统的智能手机，可以下载合生元会员平台软件，实时能查到自己的会员积分，在沃尔玛等大型超市或是母婴店有合生元柜台的地方都可以换产品。

　　此前，惠氏、多美滋、贝因美等6家奶粉企业均宣布直接降价，降价幅度最高为20%。

　　为什么合生元选择送积分？对此，合生元相关负责人昨日在接受新京报记者采访时表示，与雅培、惠氏这些消费者熟悉的奶粉品牌不同，合生元实行的是活跃的会员消费体系，去年全年奶粉销售收入的约90%来源于消费者会员，采用送积分的形式，是想借此来提高会员活跃度，同时拉动集团整个产业链的发展。

　　此次积分回馈是否只针对会员，昨日合生元相关负责人表示，消费者任意购买公司产品，无金额限制、登记个人简单信息后即可成为会员，消费即可获得积分。该负责人称，目前还没有确定回馈积分最终的截止时间。

　　“在我们的商业模式下，积分就相当于现金，积分可以兑换公司产品，增加积分也就是降低消费者的购买成本。所以相比起其他模式，积分回馈的方式更加能够快速直接确保消费者真正受惠。”该负责人表示。

　　截至昨日傍晚，已披露被调查乳企中只有美赞臣、恒天然未发布降价消息。对此，昨日美赞臣公司相关负责人表示，有最新进展会及时公布。

　　恒天然相关负责人昨日表示，目前，恒天然在大陆市场有安怡、安满两款成人奶粉在售，暂未收到集团相关降价信息，有进展会及时公布。

　　■ 企业说法

　　合生元“吐槽”：奶粉越高端毛利率越低

　　称研发成本很高，中间渠道等环节的成本也占有很大比重

　　根据相关法律规定，如果调查属实，合生元或被处以一年度销售额1%至10%的罚金。据报道，按照合生元2012年年报营收数据计算，公司最多可能收到约3亿元人民币的罚单。对比蒙牛乳业、伊利股份等多家乳制品行业上市公司数据可发现，合生元的毛利率几乎相当于前述公司的2-3倍。

　　对此，合生元相关负责人昨日表示，市场上销售的300元至500元的高端婴幼儿奶粉毛利率并没有外界猜测的那么高，合生元的情况是产品越是高端毛利率越低，这其中研发成本很高，而中间渠道等各个环节的成本也占有很大比重。

　　乳业专家王丁棉表示，一罐进口奶粉的“到岸价”不超过100元，高端奶粉价格高主要是受国内复杂的流通环节所致。“国内奶粉经销商一般有五到七层，每层的利润空间在10%至15%，再加上厂家18%至22%的利润，最终到消费者手里的价格自然就被抬高不少。”(李静)

　　■ 律师说法

　　“降价多少是场博弈”

　　一位在此次奶粉反垄断案中代理某洋品牌奶企的律师在接受新京报采访时表示，从企业自身而言，降价就意味着让利，让利的多与少以及发改委最终对其处罚的多少也是一场博弈，如果最后又被罚款了，又降价了，损失会更大，不如观望。

　　截至目前，多数企业的降价承诺并未针对本次调查的核心，即改正纵向垄断行为本身。对此，上述律师表示，在发改委调查风暴下，企业不改变那些对经销商的控制行为是不可能的。

　　接近发改委的调查人员告诉新京报记者，很多外资品牌在欧美市场经营多年，对纵向反垄断行为非常了解，只是在中国市场上发现行业内都这么干，觉得没问题。据了解，发改委已掌握近10家国内外奶企纵向垄断行为证据，并将会尽快结案，根据各企业不同的整改表现做出惩处。(钟晶晶)

　　■ 消费者声音

　　“合生元送积分明显诚意不足”

　　对于合生元通过赠送积分来变相降价的举动，消费者并不买账。张女士昨日表示，这其中局限性太大，远没有直接降价来得实惠。

　　“只有是他家的会员才能享受到积分的优惠，如果我是第一次买合生元的奶粉，那就没有优惠啊？而且买一次孩子吃着不适应，我们以后也可能就不买了，那这积分对我们来讲就没用了。”张女士说。

　　消费者王先生昨日表示，合生元送积分明显诚意不足，对企业来讲是好事，消费者拿着这些积分还是要再消费他家产品的，这直接刺激了企业产品的销量，但消费者自己可以控制的灵活度就没那么高了。

　　“况且积分存在有效期，超过有效期没有进行兑换的是不是就浪费掉了？”王先生说，“我认为这只是企业的一种促销行为而已，和去餐馆吃饭满100返30元的代金券没有区别，都是刺激再消费的手段。”

　　■ 专家观点

　　“企业不会受太大损失”

　　业内人士认为，奶粉企业的降价，对行业的影响“微乎其微”。

　　奶业市场分析人士宋亮表示，“合生元的利润比很多进口产品都要高，贝因美的价格体系也跟国外大牌奶粉差不多，这些企业的利润不会因为降价受到太大损失。”

　　此外，“降价”手段各有保留：贝因美在7月8日的公告中表示，自2013年7月10日起，将对“婴幼儿配方奶粉主要品项标准出厂价”下调5%-20%。业内人士称，对“主要品项”的降价并非全面降价，而具有选择性，“企业不会主动降低利润率高的品种。”(记者 李静)