借船出海,更要自营船队
专业电商服务企业解析跨境电商经营之道
跨境电商近年来已经成为电商市场热点。在激烈的竞争中,企业应该如何把握目前的机会,进入这个蓝海市场?记者就这个问题采访了专业跨境电商服务企业青岛世纪良品电子商务有限公司
一线电商服务品牌,开拓跨境电商第一步
作为一家已成立8年的电商服务企业,良品电商业已成长为国内一线专业电商服务品牌。目前良品电商已和海内外众多知名企业取得合作,主要合作伙伴包括美菱、海信、康佳、长虹、亚都、澳柯玛、皮尔卡丹、古今等。在跨境电商方面,良品电商是亚马逊(国际)华北地区唯一运营服务商、eBay全国唯一运营服务商。目前正在和众多知名企业共同开拓跨境电商这个蓝海。
在回答记者有关目前跨境电商的现状和良品电商跨境电商的开展情况问题时,良品电商跨境电商负责人Erin小姐和记者做了深入沟通。
记者通过调查了解到,根据 EnfoDesk 易观智库产业数据库最新发布的《2013 年中国跨境电子商务市场数据监测报告》数据显示,2013 年中国跨境电商市场交易额为 2.7 万亿人民币,增长 28.8%。市场呈稳步上升趋势,其中,出口电商占比较大,2013 年出口电商占到整体跨境电商的 88%,进口电商占据 12%。另据记者了解,目前国内经由海关总署批准的跨境电商进口试点城市已有7个:上海、广州、重庆、郑州、杭州、宁波、深圳(最新获批)。
国家重点扶持下,跨境电商及进口型跨境电商在当下有非常好的发展前景。但随着跨境电商的不断发展,原有B2B(面向企业批量销售)模式越来越受到B2C(面向终端消费者零售)模式的挑战。而企业所欠缺的正是一支既了解B2B又能玩转B2C的专业跨境电商运营团队。
“借船出海”——跨境电商最佳运营方案
Erin小姐介绍说:“良品电商也正是看准了目前跨境电商方面的市场机遇,利用自己作为专业跨境电商服务商的独有优势,为各类开展跨境电商业务的企业提供一站式解决方案。目前良品电商已经签约众多合作企业,我们准备在发制品、汽车配件、服饰等多个领域在亚马逊(国际)、eBay、速卖通、敦煌网等平台上大展拳脚。“
“可以说这就是我们良品电商在帮企业“借船出海”。“Erin小姐强调说。
“自营船队”——电商长远发展的核心
而另一方面Erin小姐提到,“自营船队“也非常重要。Erin告诉记者:”更多的企业还是过多的在依赖第三方跨境电商平台在运作自己的跨境电商业务,这是不健康甚至危险的。在海外,企业自建平台销售在企业电商布局中占有很大的份额。以美国市场为例,苹果公司已经取代办公用品零售巨头史泰博,成为美国第二大网络零售商,仅落后于亚马逊。这种对自有电商渠道的控制力,无疑在企业电商长远发展中具有不可替代的重要作用。跨境电商亦是如此。如果企业没有自建多语种网上商城,这对于企业的跨境电商来讲是一个缺项。而良品电商同样能为企业解决这个棘手的问题。“
最后Erin和记者一起算了一笔账。根据eBay在2014年做的调查统计,受访卖家计划2014年平均招募8名全职员工。这必将在如今跨境电商人才紧缺的人才市场上掀起一场抢人大战。而跨境电商的机会成本和人力成本之高,远非普通企业可以承受。以亚马逊平台为例,仅是上传产品一项工作,就与国内电商有极大的差别。而如果企业和良品电商这样的专业服务商合作,不仅可以极大地规避风险,还可以以较小的成本快速启动自己的跨境电商项目。
通过这次沟通,记者深切地体会到跨境电商虽是蓝海市场,但企业想做好电商,确实需要良品电商这样专业跨境电商服务企业的帮助。