民建青岛市市南区基层委积极探索服务基层社会治理新路子

11月20日下午寒风袭人，位于青岛市市南区延安三路105号石油大厦一楼湛山街道党校的会议室里暖意融融，座无虚席，不时传来会心的笑声，这是民建市南“同心思源专家工作站”的专家正在为湛山街道办事处工作人员讲授一堂精彩的课程。

民建市南区基层委和湛山街道办事处有着长期合作的传统。3年前，民建市南区基层委的社会服务品牌“同心思源专家工作站”就是在这座石油大厦“红色e家”挂牌启动服务的。近年来，为服务基层社会治理，多次合作为街道和社区居民提供了多方面的咨询服务。针对基层工作人员在同社区居民打交道时经常会产生一些矛盾和冲突的问题，双方经过沟通后决定举办这次讲座，目的是为街道和社区工作人员理清思路、提供方法。

讲座由湛山街道办事处党工委副书记孟广瑞主持。民建市南区副主委王茹、民建市南区妇委会副主任相俊，来自湛山街道班子成员、各社区党委书记、公共服务中心主任及副主任、各科室成员、各社区工作站站长及副站长、居委会主任及副主任、部分社区工作人员、网格党支部书记代表、楼组长代表共60余人参加了活动。民建市南区副主委王茹，也是青岛市职工赋能中心的负责人，围绕《有效的冲突管理》这个主题，从沟通的定义，到冲突产生的原因、个性特征分析、解决冲突的策略等方面进行了深入浅出地讲解，生动具体的举例、朴实无华又富有哲理的语言感染着大家，让大家听得入神入心，课堂气氛十分活跃。一个半小时的讲课不知不觉过去了，大家意犹未尽，都说这堂课太及时太实用了，为今后的工作会起到很好的促进作用。

本次活动还向与会的参训人员赠送了家庭成长方面的书籍，同时也拉开了民建市南区基层委“进街道社区送服务”活动的序幕，后续会根据街道和社区的需求，到更多的街道和社区开展服务，以实际行动服务基层社会治理工作。