为患者解除痛苦，医病更要医“心”

青岛新闻网1月14日讯人类对肿瘤的治疗至今仍然在黑暗中探索，恶性肿瘤是威胁人类生命健康的“第一杀手”。人们普遍谈“癌”色变，认为患恶性肿瘤就等于生命即将终结，甚至有些患者会被自身的恶性肿瘤“吓死”。山东省耳鼻喉医院头颈放疗科魏玉梅主任经常跟科里的医生说，对于恶性肿瘤患者我们医病更要医心，患者的心态影响着肿瘤疾病的发展及治疗效果。在肿瘤疾病的放化疗工作中，医生在为肿瘤患者治疗生理疾病的同时，更应该关注他们的心理健康。

换位思考，拉近医患距离

肿瘤患者在生理和心理方面承受着双重痛苦，有时部分患者家属可能比患者本人还焦躁不安。通过换位思考，医生深刻理解到患者及其家属的心情和他们内心所承受的巨大压力，可能随时会把他们压垮。魏玉梅主任看在眼里急在心里，为有效解决患者的心理问题，她不仅专注于肿瘤的的临床诊疗工作，还时刻关注患者及家属的心态，用业余时间自学心理学知识，对于过于悲观或焦躁的患者及家属给予引导和安抚。她设身处地的为患者着想，把患者当亲人、朋友，用自己特殊的“话疗”方式，亲切的语言，无声地缓解了患者的心理压力，帮助肿瘤患者走出焦躁与绝望的黑暗漩涡，让患者更好更快康复，她也成为肿瘤患者心中最信赖的知心人。

“患者在肿瘤放化疗的过程中时常会遇到各种各样的问题，只要患病的核心问题不解决，患者的压力就无法舒缓。对于一些消极的患者我可能会单独交谈，进行针对性的心理疏导。”魏玉梅主任说到。由于肿瘤放化疗中心病房空间相对较小，只要一个人在病房里大声说话，整个病房的人都可以听见，情绪会传染给大部分人。为了提高患者及家属战胜疾病的信心和斗志，魏玉梅主任会约患者或家属到她那间相对独立安静温馨的“话疗”室进行沟通并做心理疏导。

医病更要医心，独特“话疗”温暖患者的心

肿瘤患者的心态对于疾病的进展非常重要，良好地心理状态更利于患者提高自身免疫功能，控制自身疾病地发展；焦虑、抑郁、恐惧的精神状态，都加速病情的发展。有些患者的心态非常好，保持过一天乐一天的心态，疾病控制的反而更好；患者的心态状态越差，明天犹如世界末日一般，疾病发展得反而越快。魏玉梅主任告诉记者：“因为文化程度和认知程度不同，患者表现为不同的心理反应。有的患者无法接受自己患有恶性肿瘤的事实，而有的患者却能坦然接受。同时每个患者对疾病的认识以及对生命的看法不尽相同，所以我们会因人而异和患者进行沟通交流。”

来自日照的纪先生在下咽切除术后，经过11次放疗，他的口腔黏膜出现红肿、溃疡，疼痛不已。持续的颈部不适感让他情绪变得更加焦虑，治疗过程中一度要放弃治疗。她理解患者此刻的处境，为缓解患者内心所承受的巨大压力，多次约纪先生到她的“话疗”室进行深度沟通交流，耐心地为其解答疑惑，疏导不良情绪。通过谈话交流，纪先生重新树立起战胜病魔的信心，走出心理困境后，积极地配合医生进行后续治疗。魏玉梅主任看到患者从消极到坦然面对肿瘤，重拾信心积极配合治疗，她心里倍感欣慰。

医者仁心，不仅医治患者的病，更要医治患者的心。魏玉梅主任用充满爱心和耐心“话疗”，为患者缓解了患者的心理压力，帮助患者重树人生信念。医生对肿瘤患者的人文关怀，不仅温暖患者脆弱的心，更加体现医学尊重生命价值的本质，“话疗”更让医学变得有温度！