即墨的刘女士经营家电生意十多年，辛苦积攒的家底，一把大火过后，全没了。前天上午8点多，一把莫名的大火，让即墨的刘女士损失惨重，家里的衣服，铺盖，店里的油烟机，电风扇全给烧了。最麻烦的是，原本特意放在床头柜里保存的证件，存折，钱，这次无一例外全部过了火。

    刘女士家在即墨烟青路边，一楼卖电器，二楼住人，当时起火的是二楼，老母亲还在屋里。家里人急急忙忙爬上楼，扶了老人出来，等再回过头想抢东西，已经来不急了。

    4万元人民币，是刘女士前几天取出来，准备上医院做手术用的，如今大多成了黑灰，还有些烧的面目全非。

    孩子，老人，起火之后，刘女士的压力陡增，日子不能停摆，烧了的证件要挨个补办，唯有这些人民币，刘女士很是犯愁，烧成这样，还能兑换吗？