厉害了! 青岛地铁9名行业能手获全国大奖(图)

青岛新闻网11月20日讯（记者 孙志文 通讯员 姜岭君）日前，在全国城市轨道交通行业劳动竞赛评比活动中，青岛地铁运营分公司的员工表现卓越，在“服务之星”、“列车先锋”、“维修能手”三个门类中获得9个奖项。不论是车站服务一线的车站工作人员，还是承载乘客前行的电客车司机，或是幕后检修工作者，他们都尽职尽责为广大乘客带来舒心的乘车体验。下面，就让我们来认识一下这些表现卓越的行业能手吧。

服务之星

苟书峰，2016年入职青岛地铁，现任青岛地铁3号线青岛站代理值班员。2017年，他被评为1月份和5月份的部门月度“服务之星”。他主动把“畅达幸福”融入到自己的工作和生活中，通过一件件小事诠释着青岛地铁的优质服务，用自己的一言一行让乘客感到出行的舒心。

彭川，2013年毕业于湖南铁路科技职业技术学院，毕业后一直从事轨道交通行业，现任青岛地铁2号线麦岛站值班站长。因服务工作表现突出，8月份被评为部门月度“服务之星”。他灵活运用服务技巧妥善处理乘客事务，还能用通俗易懂的语言向青岛大叔、大姨们讲解地铁政策，得到乘客的表扬和喜爱。

孙娜，2016年入职青岛地铁，现任青岛地铁3号线永平路站站务员。由于工作表现突出，她3次荣获部门月度“服务之星”，多次收到乘客感谢信，在“乘车有序，文明有我”活动中表现优秀，荣获“排队候车优秀个人”称号。她积极参加公司组织的各项活动，代表公司获得青岛市职工第九套广播体操比赛一等奖的好成绩。她在日常工作中始终保持高涨的工作热情，主动服务意识强、能够为乘客提供微笑、贴心服务，展现了当代90后应有的敬业精神。

列车先锋

窦龙青，2014年5月加入青岛地铁运营分公司。他工作踏实、任劳任怨，在保证安全运行近3万公里的基础上，更达到出勤率100%，业务、考核分数均名列前茅。先后筹备并参与了3号线南、北段的调试及试运行，现任青岛地铁2号线电客车司机，为保障青岛地铁2号线的顺利开通奋战在最前线。

孙良智，25岁，青岛地铁运营分公司乘务部客车二队驾驶员，负责地铁3号线列车驾驶。他恪守“在岗一分钟，安全60秒”的工作态度，安全驾驶地铁4.1万公里，成为青岛轨道交通安全驾驶公里数第一人，获得过部门通报表扬、安全生产标兵等荣誉。

许新蕾，自2012年8月加入青岛地铁以来，曾参与青岛地铁3号线南北段调试及开通工作，现任职于11号线乘务部筹备组，负责调试及车间培训工作。作为公司的首批电客车司机，先后前往上海地铁、天津北海通信等地学习乘务运作相关业务。

维修能手

刘少鹏，担任青岛地铁运营分公司供电部变电检修工班长，曾获得第八届青岛市职业技能大赛第五名，荣获“青岛市技术能手”称号。2004年成为山东省首批“金蓝领”电气技师；2006年取得维修电工高级技师资格。

葛兴亮，2010年参加工作,从事电客车检修工作至今。现任车辆部检修3车间工班长，主要带领班组完成电客车检修与维护任务。2015—2016年，他带领班组连续两年获得“优秀班组”荣誉称号，他本人获得2015年“运营分公司优秀员工”、2016年“青岛市工人先锋”、2016年“青岛地铁集团十佳职工”“集团优秀员工”等多项荣誉称号，并通过全国轨道交通城市班组管理能力认证。

徐涛，通号部通信技术岗，主要负责青岛地铁3号线相关设备的维修保养、技术管理、创新改造等工作。他牵头成立了通号设备检修所，组织搭建了时钟系统、闭路电视监控系统、乘客信息系统、车载电台等一系列系统模拟运行平台，优化了设备测试及检修流程，大大提高了正线设备的检修效率及检修质量。

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