高清：300名供热工人技能大比武 烈日下组装暖气片

青岛新闻网7月3日讯（记者 孙志文）随着气温的攀升，岛城进入盛夏模式。青岛能源集团开源热电公司的300多名职工也迎来了一年一度大考——青工技能比武。7月3日，青岛能源开源热电职工技能比武暨青工技能比武实操比赛，在开源后海热电拉开序幕，三个考点分别开展了管道抢修、暖气片组装、电气和化水的比赛。

据了解，今年开源公司技能比武设管道抢修、司炉、电气、化水、暖气片组装及客服6个比赛项目，延续去年大规模、大范围的比拼模式。值得一提的是，今年开源公司全部窗口服务人员均参加了比武，为大幅度提升服务质量、践行“暖到家”服务品牌进行了服务“大练兵”。因此，本届青工技能比武也成为历年来参加人数最多的比武，时间从6月20日起持续一周时间，分为笔试和实操两部分先后开展。

“今年电气比赛与往年不同，我们事先组装了比赛专用的电气控制柜，控制柜内安有两个我们自行研制的PLC控制器，通过控制柜上的操作按钮可以随机产生故障，既避免了人为操作，保证比赛公平；又符合实际生产中故障的不确定性。”电气专业监考人员告诉记者。

化水专业工作人员的工作是检测锅炉用水和热网用水，因其专业性质，使得参加比赛的选手通常是清一色的“娘子军”，为数不多的几位男性格外引人注目。“为了鼓励部门职工参加比武，也是为了锻炼一下自己的基本功吧，我今年强烈要求参加比赛，不为比赛成绩，就是想跟部门的职工们切磋一下技艺，培养一下比学赶超的氛围。”在考场外等候比赛的李磊向记者讲述到到。李磊是开源后海热电公司化学部的副部长，也是这些娘子军的指挥者，“这些测定都是化水岗位人员每天都要进行的测定，所以大家对此比较熟悉，跟她们一起比赛，虽然我职位高，但成绩不一定比她们好。”

进入化水专业的比赛现场，与其他专业嘈杂的切割声、电焊声不同，这里静的只能听到冲刷试管和取放药品的声音。只见选手一支手持广口锥形瓶，另一只手精准操控着滴定管，广口锥形瓶在选手手中匀速晃动，测试水刚有变色，选手迅速关闭滴定管的旋钮，双眼平视滴定管，准确记录下消耗掉的滴定液，开始了紧张的计算。

暖气片安装和管道抢修是技术比武最基础的一环，也是打造一支反应迅速、技术过硬的抢修队伍必不可少的。作为两个在室外进行比赛的专业，选手们不仅比拼技术，还面对高温的“烤验”，30多度的室外气温，加上电焊机、切割机的热量和地面的烘烤，选手们上场操作没几分钟就已经汗流浃背了。

暖气安装和管道抢修的比武内容都是供热工作中维修人员要经常完成的，是与供热实际工作相结合的，通过比赛可以检验选手的技能，也能提高实际工作中的应对能力。场上比赛的虽然都是“糙汉子”，但对照图纸拿起尺子测量的时候做的可是“绣花活”，因为一分一毫的偏差都可能造成比赛的失误，尤其是在实际抢修过程中，面对的情况更复杂、多变，就更需要选手们分毫不差、精益求精。测量、切割、打磨、焊接，一项项操作严谨规范、行云流水。

据了解，今年能源开源热电公司为进一步提高用户服务水平，要求窗口服务人员悉数参加比武，这一号召也得到了服务人员的积极响应。客服的实操比赛在6月27日举行，近200名窗口工作人员在笔试中摩拳擦掌，最终将有10名选手进入实操比赛。“客服专业的笔试题目基本都是窗口工作人员的应知应会，借此比武机会，一方面是对窗口工作人员日常工作的检验，另一方面也可以起到一个查短板促提升的效果。”开源热电公司服务管理部部长龙云贵向记者介绍，“咱们这次服务专业的实操亮点很多，最大的亮点就是情景模拟，以往都是由选手抽签，对题目描述进行情景再现，解决问题。今年我们事先联系了辖区内的用户，比赛现场跟用户连线，由用户提出问题，选手现场解答，这也更接近了服务人员的日常工作，当然，对于选手反应能力和对政策发规的理解能力也有了更高的要求。”

据了解，能源开源热电公司每年都会举行青工技能比武，一方面增强员工技能素养，另一方面也是对即将到来的新供热季的一次大练兵，通过比赛提高职工应急抢修能力和用户服务水平，为新的供热季打下技术基础，不断满足岛城居民对美好生活的向往。