10月26日,市民王先生反映称,当天下午4点半到5点这段时间内,他的手机突然遭到了来自全国各地的莫名其妙的骚扰和诈骗电话,接起后对方也不说话,接着挂断,手机号段不一,归属地也各不相同,导致王先生无法正常使用来电,工作生活受到严重影响。法律人士表示,目前相关部门很难立即对这种“呼死你”行为进行查处,记者咨询了移动运营商等了解到,针对移动用户号码遭遇电话骚扰的状况,用户可以将骚扰电话向运营商举报,也可以使用软件进行防护拦截。
半小时打来五六十个电话
26日下午,记者来到了王先生位于南京路上的工作地点,王先生向记者展示了他在半个小时内接到的电话,记者看到,这些电话来自江西、辽宁、云南、陕西等全国各地,王先生表示,他最开始接起来的时候,对方根本不说话,过了几秒钟就挂了,随后手机里面的软件自动提醒为“骚扰”或者“诈骗”等字样,在一分钟内就有四五个这样的电话,在从4点半到5点这短短半个小时时间里面,王先生就接到了五六十个骚扰电话,导致这半个小时的时间里电话里面的微信根本没法使用:“我第一次遇到这种情况,虽然这些电话都有归属地,也不知道这些电话的来源到底来自哪里,还好有骚扰拦截软件,现在已经没什么影响了,但是这种情况也没有什么好的办法来避免。”
记者随后也试图拨打短信来源的电话,但是处于关机或者无人接听状态。到了27日,王先生又联系记者表示,26日晚上八点半左右那段时间又开始出现这样的情况,持续了大约半小时,到27日记者截稿时,没有再受到这类的电话骚扰。王先生认为,这些电话来得十分莫名其妙,也根本不知道对方到底是谁,怀疑可能对方是用了“呼死你”软件进行骚扰,王先生也向有关部门反映了情况,但也查不到这些骚扰电话的源头到底在哪里。
碰到“呼死你”该如何应对?
记者咨询了移动运营商等了解到,针对移动用户号码遭遇电话骚扰的状况,用户可以将骚扰电话向运营商进行举报,也可以使用手机上的软件进行防护拦截。
据山东川佳律师事务所张宝清律师介绍,尽管类似于“呼死你”这类软件不论以何种情形使用,均涉嫌违法,虽然侵犯了被叫用户的生活安宁,但大部分仅仅涉嫌骚扰,只适合进行民事起诉。尽管有关于针对公民个人信息保护的相关规定,实际上仍然停留在文件形式。具体谁来落实,怎样处罚,处罚的额度,哪个具体的执法机构进行执法,很难落实到实际的操作层面。目前,相关部门很难立即对这种“呼死你”行为进行查处,更多的是需要手机用户自己通过一些方法去预防和制止这些骚扰。例如下载手机安全软件。通过使用相关安全软件,设置陌生号码拒接、响一声拒接、黑名单等,能一定程度拦截一些骚扰电话,杜绝部分“呼死你”电话轰炸。通过联系运营商,启用“呼死你”应急防护产品功能。用户在受到“呼死你”攻击时,通过营业厅或运营商客服电话,申请开通免费应急通信保障服务。当主叫用户拨打已激活该服务的用户时,需根据系统提示音输入对应按键后才能继续进行通话,否则将无法接通。使用一些应对“呼死你”功能的APP。比如“呼死你盾牌”等等,也能够有效的应对“呼死你”骚扰。登录“网络不良与垃圾信息举报受理中心”()进行维权。如果您知道骚扰人是谁且情形较为恶劣的,可在掌握有效证据的情况下向法院起诉,要求相关责任人承担相应的法律责任。如情节严重,仍可依法追究其刑事责任。
为避免遭遇“呼死你”的恶意骚扰,在日常工作和生活中,市民们要注重个人信息和隐私的保护,妥善保管好身份证、银行卡号、手机号及其他个人信息,不给有不良动机之人可乘之机。