即墨区市场监管局创新举措解决群众不满意问题

针对群众反映的“部分超市、集贸市场摊点存在出售不合格食品、过期变质食品”不满意问题，即墨区市场监管局党组结合主题教育，联合食安委成员部门，采取举办安全培训、提升诚信手法，开展无证清理、规范市场秩序，组织专项整治、严惩不法分子，双随机抽检、精准无缝打击，扩大宣传渠道、营造良好氛围，多措并举，有序推进，切实提升全区民众对食品安全的满意度。目前，立案查处食品生产经营违法案件421起，关停14家，取缔4家。

为提升诚信经营意识，联合镇街加大对食品经营单位和食品安全协管员的培训力度。培训学校周边246家食品经营业户252人；召开小学和幼儿园食品安全工作现场培训会，共培训学校食堂负责人、集体用餐配送单位负责人、食品安全管理员和学校周边食品经营店负责人共计1039人次；分镇街对全区1082名食品安全协管员进行食品安全培训，同时，培训食用农产品经营业户1126家，培训全区248家食品生产企业。另外，还对7家食用农产品批发农贸市场主办方、11大中型及连锁超市负责人、600家保健食品经营业户食品安全警示培训会议。

针对日常检查和群众反映的无证经营行为，加强与职能部门、各镇街协作，全面排查各自辖区内无证经营食品店、集贸市场无备案食品摊贩情况，各镇街食品安全巡查员积极排查辖区内食品经营业户，共排查业户8930家次，再次基础上，开展无照和相关无证经营行为专项整治,立案查处18家。

制定并落实了各类专项整治行动。由区食安办牵头，在全区范围内开展食品店、集贸市场不合格食品、过期变质食品专项整治行动，检查集贸市场138家、备案食品摊点2064家；检查食品经营单位9000余家，受理投诉举报1173件，有效保障全区人民食品安全。开展漠视群众利益和“不忘初心牢记使命”主题教育联合整治行动，实行“双周推进”法，执法人员采取节假不休、错时执法、“暗访+蹲守”等措施，力度累计检查食品生产经营单位2789家，下达责令整改1240份，立案242起，下架网络餐饮6家，实现了“五个一批”的整治目标。开展“食品领域百日整治行动”，加强源头治理，检查食品生产流通单位2117家，下达责令整改296家。开展学校周边食品安全整治。对全区中小学校周边200米范围内246家食品经营业户，实行日常动态监管和专项整治相结合。学校周边食品店单独建立监管台账，按照网格化监管的要求，明确网格监管人并进行公示。陆续开展辣条专项检查、春季校园周边专项检查、“五毛零食”专项检查、校园周边食品安全集中检查等专项整治共累计检查学校食堂及周边食品经营单位2051家次，下达责令改正通知书112家，组织定性定量抽检，对不合格产品依法处置。

在严厉打击的同时，发挥监督和抽检作用，全区计划食品安全抽检定性定量4800批次，现已开展定性定量抽检6037批，抽检合格率为96.8%；在农产品批发市场、大型商超开展以果蔬等食用农产品为主的快速检测5.5万批次，超过计划10%，食品安全快速检测车也开向食用农产品批发市场、早市、商超，护航老百姓菜篮子安全。抽检情况全部进行公示，发现问题及时进行追踪溯源，并启动后处置程序。

为营造氛围，开展食品安全五进活动，将食品安全知识送到群众家门口，镇街向社会公示食品摊点经营区域和经营时段，通过发放宣传单、明白纸、微信公众号推送、新即墨、即墨电视台等多种渠道形式宣传，提高市民对食品安全工作的参与感和满意度。开展保健食品“进社区、进乡村、进网络、进校园、进商超”等73次专项科普宣传活动，其中，围绕校园食品安全，印制《至校园周边食品经营者的一封信》、《远离五毛食品、守护身体健康》、《食品安全承诺书》、《三高警示图》、《食品安全宣传小册子》，开展进校园“拒绝五毛零食争当食品安全小卫士”集体签字活动，与学校、学生、家长形成信息互通，问题互动，教育互联的社会共治局面。