市南区召开“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会

不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来,市南区坚持把学习教育成效转化为整改落实的成果。在深入基层调研的基础上,梳理出即知即改的问题142个、检视问题495个。对这些问题的整改,目前已取得了阶段性进展,解决了老大难问题110余件。

速度更快

质量更高

55项服务一站式办理

七成楼宇配置午餐厅

家住八大峡街道的73岁老人徐延福最近深感主题教育带来的“实惠”,逢人便夸政府办事速度之快。“以前需要在社区和街道办来回跑,现在不用那么麻烦了。”徐延福口中所说的是老年证换证一事。以前换证需要层层提交材料审核,更换一次需要大约一周的时间。可如今,所在街道每一个社区网点都实现了55项行政服务事项“就近办、错时办”一站式办理,从受理到制证、塑封,只用10分钟时间。

从层层审核到一次办好,从7天到10分钟,这正是市南区为民服务能力提升的缩影。如今,市南社区推行“一窗受理、全科服务”模式试点,区行政审批大厅推出“互联网+微信”取号、零收费代办帮办、无差别一窗办理等服务,提升服务水平,优化营商环境。“一次办好”成了越来越多企业和居民幸福感和获得感的源泉。

不忘为民服务初心,打通“最后一公里”。结合此次主题教育,市南区着眼于将学习成果转化为破解群众办事难点、痛点和堵点上来,让“一件事一次办”落地生根。

针对社区建设中存在的一些工作不规范、队伍建设不强等问题,市南区制定社区工作改进措施12条,推进社区建设标准化、社区工作规范化、社区队伍专业化,提升为民服务能力,提升基层治理能力,不断强化社区党委的龙头作用。

商务楼宇白领用餐难、用餐贵,一直是市南区的一个难题。针对商务楼宇用餐难的问题,市南区对全区部分楼宇餐厅进行升级改造,推动了商务楼宇软环境进一步提升。

难点不难,是此次主题教育努力的方向之一。

为更好地提升楼宇午餐的质量,市南区积极打造“楼宇午餐示范工程”,组织餐饮企业赴上海考察学习经验做法,提升楼宇午餐的品质；聘用第三方机构评优,并对获优企业进行补贴,通过资金扶持惠及了餐厅,也让用餐白领享受到了直接的优惠。

近期,市南区还针对有配餐需求的商务楼宇推广新业态模式——无人售餐机,楼宇内白领员工可通过手机APP提前下单预约,中午直接在楼内机柜取餐,享用到实惠可口、安全便捷的商务午餐。

目前,市南区建筑面积一万平方米以上的商务楼宇共有130座,近七成已配置了午餐餐厅,通过政策及资金扶持,推动了部分楼宇餐厅的升级改造,解决了白领就餐难的问题。

不忘为民服务初心,“三进三访”凸显成效。

在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中,市南区坚持把学习教育成效转化为整改落实的成果,通过开展“三进三访”活动,进企业访企情、进社区访社情、进家门访民情,在深入基层调研的基础上,梳理出即知即改的问题142个、检视问题495个,建立起问题台账,落实推进提醒和销号管理机制,确保整改落实动真格、见实效。

服务更优

2000名党员“假日有约”

今年国庆节期间,市南区一片红火。大街小巷,各个景点,抬眼可见志愿服务者,他们不怕脏累深入楼院整治环境,微笑服务喜迎八方来宾,他们的细致服务树立了良好的城市形象,更让生活在这里的居民和外地游客深刻体会到了文明和时尚。

不忘为民服务初心,统筹推进做好结合文章。

把主题教育与加强爱国主义教育、弘扬爱国主义精神结合起来,是此次主题教育的一大特色之一。今年国庆节期间,市南区组织党员干部收看庆祝中华人民共和国成立70周年大会,学习习近平总书记在庆祝中华人民共和国成立70周年大会上的讲话,激发党员干部的爱国热情。国庆期间,组织2000余名党员志愿者开展“假日之约——党员志愿服务”,在全区主要景点设置志愿服务站点,服务游客、市民近万人次。

另外,市南区将主题教育与提升群众满意度结合起来。坚持开门搞教育,面向基层建立直通车,在区政务网开通“征求意见箱”,在各单位设立意见箱,采取个别访谈、新媒体留言等多种方式,把群众的意见充分收集起来。把群众反映强烈的问题列入专项整治方案和问题清单,以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气,真刀真枪解决问题。