醉汉掏刀比划 被崂山区这个女网格员机智化解

整修一新的崂山路全线通车之后，沙子口成为大家从南线进出崂山景区的必经之地；目前，通往沙子口的地铁也即将开通。三面环山、面向大海的沙子口不仅是青岛人采购海产品的好去处，也承载着青岛人对崂山、对海天一色的美好回忆。沙子口迎来越来越多的游客和市民，在这一片热闹风光的背后，有一群人默默守护着这里的安宁。近日，记者跟访沙子口街道董家埠社区的网格员董俊巡查走访。

忙碌是网格员们工作常态

作为全市第一支专职网格员队伍的一员，董俊每天要在辖区走访采集各种信息，将情况汇报到社会治理指挥中心，交派相关职能部门限时处理。她每天都手持移动终端和登记本在社区巡查，小到调解纠纷，大到防灾减灾，登记网格内住户基本信息等工作，都要一一处理。12月21日上午，董俊结束走访回到社区后正在整理采集到的信息时，一男一女找上了门：男子丧偶后独居多年，想申请区里的廉租房。根据要求提供各项文件，但丈母娘一方却以他在妻子去世后很少来探望、不赡养为由不配合。“他们家的情况很复杂，他的妻子还有一个妹妹，离家出走了，一直联系不上。”董俊将他们的诉求一一记录下来，准备向上级汇报，协调各部门寻找解决办法。

记者在董俊的办公室注意到，一旁的墙壁上，挂着专职网格员的职责：他们要认真履行信息收集、为民服务、社区治理等功能，重点当好：基础信息采集员、社情民意信息员、党建工作联络员、特殊群体服务员、社区事务监督员、居民事务代办员、文明新风倡导员、政策法律宣传员、矛盾纠纷调解员和治安安全巡查员，俗称“十大员”。不难看出，忙碌是董俊工作的常态。

工作认真赢得认可和赞扬

提到治安安全巡查工作，很多人会想起身强力壮的男性，但董俊在这个岗位上干得有声有色，她用女性特有的细心，守护着社区的安宁。去年6月的一个傍晚，董俊排查到村后时发现，山脚的两间小屋亮着灯。由于走访的足迹遍布社区，董俊很快想起，这两间小屋平时无人居住。董俊立刻上前走访，敲门后发现，屋里有两名满身酒气的外地男子。一名40多岁的陌生男子自称租下了两间平房，董俊亮明身份后要求对方讲明身份和进村租房的目的，这名男子却很不配合，甚至还在屋里翻出了一把小刀，指责董俊多管闲事。为避免激化矛盾，董俊没有和他发生正面冲突，退到屋外后通知了街道综治主任和派出所民警。

民警到场后，这名男子才出示了身份证。经查，这名男子没有前科，只是因为和家里赌气，一怒之下从河南老家离家出走到青岛打工。房东将房屋出租后原本要向社区报告，可他前几天突然生病住进了医院，一时没来得及报告。尽管这是虚惊一场，董俊的工作，还是得到了街道、社区和居民们的认可和赞扬。

“意外”发生疏散全楼居民

就在一个月前，细心的董俊还和110民警、消防员们化解了一场意外。11月上旬，董俊在网格内走访巡查到社区居委会旁边小区4号楼时，突然闻到一股浓烈的燃气味道。为避免燃气泄漏导致意外，董俊立即在楼下通风地方打电话通知网格员们过来帮忙，大家一边大喊，一边挨家挨户敲门让楼内居民疏散，经过初步排查，楼道一楼、二楼味道最浓，漏点应该就在附近。社区微型消防站工作人员和110民警、消防员们到场后立刻勘查，却始终没有发现燃气的痕迹。

没有燃气泄漏，味道又是从哪儿来的？董俊想起，自己曾组建过一个特殊的微信群。“社区里经常有人来进行水电燃气方面的施工，我为了方便通知工作，专门把施工负责人加入了一个微信群。”董俊告诉记者，她当时立刻将情况发布到群里，很快，燃气公司工作人员回复称，这个特殊的味道并不是燃气，而是平时掺加在燃气中，用于提醒泄漏的臭氧。“前不久社区有燃气管道施工，他们之前发现管道有漏点却一直没找着，开始利用臭氧排查漏点，没想到就在居民楼下。”董俊称。（青岛晚报／掌上青岛／青网记者 刘卓毅）