青岛新闻网2月8日讯 近日,正值节后人员返程流动期,外地返乡人员陆续回青,西韩社区为了打赢疫情狙击战,更好地守护居民安全,方便管理外地返青人员,为他们从心理到生活都提供帮助,组建租户微信群便成为了西韩社区工作人员与社区租户群体的一种有效沟通方式。
建立微信群采买送上门
据悉,西韩社区有很多外来务工人员租户。春节结束后,返乡人员陆续回到青岛,此时防控工作尤为重要,西韩社区通过3个微信群多次发布上级下发的各项禁令和防疫知识,号召大家不走亲访友,不聚会,要保护自身安全,在社区内营造出浓郁的防疫氛围。
社区工作人员还积极承担起了生活用品采买送上门的任务,免去了自我隔离人员的后顾之忧。“我们建群的目的一个是为了下发关于疫情的通知,对返青人员便于管理,另一个就是为了帮助他们,说实话,挺同情他们的,回来都不容易,在家里隔离,购买生活用品蔬菜又不方便,我们承诺他们,有什么事都可以在群里说或者私聊,尽最大的能力保证他们的日常生活。”西韩社区工作人员由延宾说道。
群里实名制,分包到个人
由延宾还介绍,目前他们建有3个微信群,因为商铺接触的人多,所以单独列了一个群,还有2个租户群,所有外地返青人员都在这2个群里。群里还实行分包到人政策,社区的11个网格员也在群里,由网格员管理他们,全部租户被划分成了11个片区,分包到11个网格员名下,而且群里要求实名制,哪个租户有问题,就由负责他们片区的网格员来处理,网格员对分包下来的片区非常熟悉,碰到问题能快速又有针对性的解决。
专人来登记,笑迎返青人
据了解,社区租户群体中,有十几户湖北籍住户已经回到社区。对已经回来的疫区发生地的租户,西韩社区的工作人员以热情和笑脸欢迎他们回家,在2个小区门口都设立专人,引导租户进行体温检测和登记,发放宣传资料并建立联系方式,安排好他们的自行隔离。其实早在春节刚结束,一些对抗疫情的行动就已经在有条不紊地进行了。按照上级部署,西韩社区根据信息摸排情况,一一与疫区发生地的务工人员进行过沟通,通知他们暂时不要回来。
在这次抗击肺炎疫情的斗争中,西韩社区对返青人员贴心、用心的服务,让租户群体感受到了温暖,也自然而然地形成了一个疫情隔离区,保护了全体社区居民的安全。
非常时期,既不能有疫情防控的“死角”,更要用仁善精神温暖每一个外乡客的心。