提前谋划摸排需求 城阳区棘洪滩街道高效服务促营商环境提升

信网2月20日讯“全体法罗力人在此感谢青岛城阳区棘洪滩街道疫情防控期间的鼎力支持!”近日，位于棘洪滩街道的青岛法罗力集团工作人员在朋友圈晒出了一封感谢信，点赞街道以高效服务解决企业复工遇到的难题。

助力法罗力复工复产只是城阳区棘洪滩街道推行扎实有效服务的一个缩影。自企业复工以来，在严峻的疫情防控形势下，棘洪滩街道以主动高效服务促进营商环境有效提升，以贴心高效服务助力企业解决复工复产遇到的难题，获得辖区企业的高度认可和一致好评。

提前谋划 做好复工复产监督指导

据介绍，自2月2日起，棘洪滩街道全面安排部署防疫防控和企业复工复产工作，成立复工复产专班，建立企业网格化管理防控机制，指导企业从严落实防疫措施，指导帮助企业顺利复工复产。

在疫情防控形势依然严峻的情况下复工，很多企业尤其是民营企业缺乏经验、困难很多。针对企业实际工作中遇到的难题，棘洪滩街道提前部署，为企业提供指导。“企业复工如何审批备案，企业复工应该如何防控，企业该如何做好返青员工的防控”……从大年初二起，棘洪滩街道就开始通过企业服务微信群，线上指导企业如何进行复工防控，摸排登记企业复工时间、复工准备工作、企业员工信息等，针对企业开展“一对一”复工指导，为全面统筹街道企业有序复工提前做好充分准备。

随着企业大面积复工，棘洪滩街道及时增配包联企业工作人员，落实“一对一”包联企业制度，加强对企业复工防控措施的监督检查，及时摸排解决企业在复工复产过程中遇到的困难。

摸排需求 解决方案供给精准匹配

据悉，“找住处，给补贴”的暖心政策，是棘洪滩街道保障辖区企业复工的有效举措之一。

经过调研了解，辖区不少企业面临返青员工居住难的突出矛盾，2月8日，棘洪滩街道在做好防控工作的前提下，协调征用了辖区两家酒店作为企业返青员工临时宿舍，并对每个房间给予70元的补贴，降低了企业成本，有效解决了辖区企业复工难的突出问题。“政策的出台到落实一共用了半天的时间，拟订合同、协助指导酒店做好防控措施、配备防控物资，所有工作都是快马加鞭完成的”街道财政审计中心负责人郭宗辉介绍说。

新冠肺炎疫情的发生给广大中小企业的日常生产经营带来了不小的影响，尤其在员工劳动管理、合同履行等方面均带来新的问题和挑战。棘洪滩街道及时推出“企业服务直通车”法律援助服务，提前梳理各类企业在疫情防控形势下可能出现的问题纠纷，例举了“入职时间延后怎么办?合同履约变更怎么告知?”等12项涉及企业疫情有关的案例，系统、具体、有效地阐述了应对措施，解答了目前企业所涉的法律盲点。同时建立“法律顾问 企业联络员”街道、企业扁平化联络机制，及时解决企业困难和疑问，实现“点对点”快速对接，提供高效服务。截止目前，已为企业咨询服务80多项，解决辖区企业用工、合同履约等问题20余个。

“企业复工前夕，街道有部分企业反映，企业之前使用的配餐公司不能按期复工，为了解决这部分企业复工后员工的用餐安全，我们紧急联系了街道辖区一家具备资质的餐饮管理有限公司为企业提供服务，并对企业加工制作场所实施24小时不间断监控，确保加工制作全程可视、可追溯。”棘洪滩街道办事处副主任隋大勇介绍说。

“助力企业复工复产，从协助企业购买防控物资，到餐饮保障、资金对接，解决返青员工住处问题，每一个企业遇到的复工难题，街道都是第一时间给予帮助解决，并且每个解决举措都是精准匹配企业需求。”青岛乾运高科董事长孙琦说。