外防输入 内防扩散——海之风物业牢牢扎紧“防疫网”

青岛新闻网3月10日讯 疫情就是命令，防控就是责任。泛海名人广场小区是香港中路街道辖区外籍人员居住较为集中的小区，自新冠肺炎疫情发生以来，青岛海之风物业泛海名人广场服务中心员工在物业主任芦爱美的带领下，全员投入到疫情防控的紧张工作中，他们日夜坚守、风雨无阻，外防输入、内防扩散，牢牢守住小区疫情防控第一线，全力守护业主的健康和安全。

“快”——寸土不让守家园

青岛泛海名人广场小区共有5栋楼，540户居民。正值万家团圆、欢度节日之际，面对来势汹汹的新冠病毒肺炎疫情，海之风物业迅速响应，第一时间全员返岗，积极筹备防疫物资，全面摸排居住信息，积极配合街道、社区开展联防联控、群防群控。

为确保小区居民的健康安全，物业工作人员在小区所有公共区域进行每天两次的严格消杀工作，封闭小区部分入口，只保留一个入口对进入人员进行测温登记，对疫情重点地区返回人员重点落实居家隔离观察、废弃口罩处理、疫情防控宣传等各项工作，为小区居民牢牢筑起疫情防控墙，寸土不让守家园。

“严”——硬核防守强摸排

作为香港中路街道辖区境外人士居住密度最高的小区之一，现居住在泛海名人广场的外籍人士近80户。面对日、韩籍业主陆续返青的严峻防控形势，海之风物业临危不乱，配合社区全面做好相关应对措施。及时制定境外人士入驻小区防控应急预案，细化摸排登记内容，严格落实居家隔离14天措施。

2月24日前，物业及社区网格工作人员已对小区居住的外籍人士进行再摸排再登记，配合防疫部门落实境外人士体温测量及居家隔离观察，提前联系仍未返回的外籍人士，沟通入境返青计划、交通工具信息、居住情况等信息，提前做好信息注册登记并上报社区及公安机关，严格织密疫情防控网。

“暖”——贴心服务用爱守护

海之风物业在执行好“守门+管人”精细化疫情防控措施的同时，贴心的服务也温暖着每一位外籍业主。为使外籍业主入驻小区信息更加精准，避免语言理解偏差造成的工作不便，物业经理芦爱美多方联系将隔离通知及疫情防控措施翻译成英文、韩文、日文多国语言发送给外籍业主帮助理解。

除此之外，为了让小区的境外居民在隔离期间能安心、放心生活，物业为小区境外人士建立微信群，不管谁家有什么需要，只要一个微信信息，工作人员便会第一时间帮他们釆购生活用品、果蔬、药品，生活垃圾每天定点统一消毒处理再放入专用垃圾桶集中收运。小区“硬核”管理让业主感到放心，而“暖心”服务也赢得了业主的理解和对疫情防控工作的支持，主动配合物业登记信息、办理出入证，使小区的各项防控工作有序进行。

在全省响应级别调整之后，海之风物业表示，小区将按照工作机制不变，工作力度不减的策略，继续做好疫情防控和业主服务工作，以必胜的信念、安全的管控、贴心的服务，守护小区居民的健康安全，为战胜疫情贡献一份力量。