青岛日报社/观海新闻8月12日讯 眼下正值暑期,适逢青岛国际啤酒节“嗨啤”正酣,老人和孩子频出状况。记者8月12日了解到,近期,岛城多条公交线上已出现了多起与老人和孩子有关的状况。
公交工作人员提醒,暑期客流较大,加之天气炎热,很容易出现状况,老人和孩子等群体尽量避免独自外出。
6岁女孩与家人走散,独自上了公交
8月10日上午,市民张先生带着一束鲜花来到市北巴士第五分公司,要把花送给319路驾驶员孙济青,感谢他的热心帮助。原来,8月8日下午,张先生的女儿与家人走散独自一人坐上了319路公交车,驾驶员孙济青发现后,细心照看,最终在驾驶员的帮助下小女孩顺利回到家人身边。
8日16点53分左右,孙济青驾驶319路车运行到鞍山二路抚顺路站时,上来一位小女孩。“小女孩看起来6,7岁的样子,自己一个人上了车,上车后就径直往车厢后排走去,好像还和车厢里的乘客打过招呼,我以为那是她的家长,就没多过问,但是在开车过程中多留意了一下。”孙济青回忆道。17点26分左右,当车到达终点站瑞安路停车场时,乘客们陆续下车,而小女孩却还坐在座位上,一直没有下车,孙济青便将车先开进停车场,把小女孩带到调度室,询问情况。
“小朋友你怎么自己一个人坐车,要去哪里啊,你的爸爸妈妈呢?”孙济青和同事们询问了许久,小女孩始终不肯说出父母的电话,在交谈中,细心的孙师傅发现小女孩左手上带着电话手表,于是,孙师傅通过查询通话记录找到了孩子妈妈的电话,拨通了号码,电话那一边传来孩子妈妈焦急的声音,孙济青立即告知了孩子的位置,孩子妈妈表示已经坐上出租车,马上就来接孩子。
很快,孩子的家长来到瑞安路停车场,小女孩终于回到妈妈的怀抱。孩子妈妈悬着的心终于放了下来,激动地对驾驶员说着感谢。
据小女孩的妈妈介绍,当时,一家人在车站等车,一时没注意,孩子自己跑上了公交车,“多亏了热心的孙师傅帮忙照看孩子!”
11岁男孩结伴洗海澡,转车回家时没车费了……
8月9日下午,两个11岁男孩结伴到石老人海水浴场玩耍,19时许在香港东路海尔路车站乘坐上了321公交车,但因回家还需要转车,两个孩子身上已经没钱了,没有手机,又记不住父母电话。得知情况后,为确保他们的安全,公交隧道巴士321路驾驶员王海健将其带回场站,并由运行结束会的于军开私家车将两人送回南宁路的家中。
9日傍晚18时50分许,321路驾驶员王海健驾车到达香港东路海尔路车站时,两个无大人陪同的男孩上了车,投币后询问王海健能否到达台东附近,王海健告知孩子们需要转乘其他公交车,并嘱咐这俩孩子转乘其他车辆的地点和线路。“咱钱不够了,咋办?”两个孩子嘀嘀咕咕引起了驾驶员王海健的注意。
经过交谈,王海健得知,两人是邻居,今年11岁,父母都是外来务工人员,傍晚在海泊桥夜市摆地摊。假期两个孩子经常结伴外出玩耍,9日中午饭后,两人结伴到石老人海水浴场玩,天色渐晚才想起要返回位于南宁路的家。这时,两个孩子口袋里分别都只剩下了1元钱了,无法再乘坐来时的线路回家,于是选择了321路无人售票车,将仅剩的1元钱分别投入投币箱后,询问驾驶员得知到台东附近还需要转乘其它公交车,这才傻了眼。
“你俩别害怕,叔叔会想办法帮助你回家。”了解情况后,王海健赶紧安慰两个孩子,他身上没有现金,原本想通过手机转账给孩子,好让孩子们转乘其他公交车,无奈两个孩子均没有手机。王海健又想联系孩子的家长,但两个孩子都记不住家长的电话。见此情况,想到俩孩子即便转车到达台东附近,离南宁路也有几公里的路程,放心不下的王海健决定将这两个孩子带回场站,帮助他们回家。
当晚19时58分,孙海健驾驶的321路号公交车刚驶入四川路停车场,工作人员便将两个孩子接到办公室,询问了孩子基本情况,完成当班任务的班组长于军主动提出开私家车送他们回家。“我们刚收摊回家,见孩子没在家正着急呢,不知去哪里寻找,幸好你们给送回来了,真是太谢谢你们了!”两人的家长此时正着急地不知所错,得知孩子结伴去了浴场更是后怕,看到孩子平安回家,才放下心来,不断对于军表示感谢。
“孩子生性顽皮,安全意识差,家长一定要多留意自家孩子,让孩子远离水库、河流、海边等危险源,最好让孩子熟记父母的联系方式和家庭地址等信息,以方便和家长及时取得联系。”公交隧道巴士公司第八分公司党支部副书记王海娟说道。
外地老人带着外孙女来啤酒节游玩,迷路了……
8月9日晚,在青岛金沙滩国际啤酒城公交首末站,一位带着外孙女来啤酒节旅游的外地老人迷路回不了酒店。真情巴士驾驶员冯强为老人和孩子佩戴口罩、准备零钱,将她们安全送上回酒店的公交车。
19时许,真情巴士驾驶员冯强和玄兆新在啤酒城公交首末站处做志愿活动,一位带着孩子神色慌张的老人引起两人的注意。冯强和玄兆新引导老人和孩子先坐下来,以便了解情况。经了解,老人和孩子来自泰安肥城,是与儿子、儿媳妇、孙女前来啤酒节游玩,下午儿子和媳妇有事先行离开,老人和外孙女等候一小时后想先回酒店,这才发现没有带钱也忘记了酒店的位置,手机也没电了,老人这才显得非常着急。
玄兆新和冯强了解情况后,帮助老人拨打了儿子的电话,确认他们住的酒店在吾悦广场附近,“麻烦好心人让老人和孩子坐上305路公交车,我们的事情马上处理完了,一会儿就去车站接他们,谢谢你们!”老人的儿子在电话中嘱托道。玄兆新和冯强为老人和孩子戴好了口罩,准备好了乘车的零钱,便带她们来到公交车的上车地点。冯强将老人搀扶上车,用手机登记了老人的个人信息,305路公交司机表示到达吾悦广场车站会提醒老人和孩子下车,老人非常感激:“谢谢你们,这次来青岛玩,让我感觉青岛人非常热心。青岛是一座充满爱的城市!”
一个小时后,老人的儿子回拨了真情巴士工作人员的电话,告诉工作人员老人和孩子已经平安回到了酒店,并再一次向帮助她们的好心人表示感谢。(青报全媒体记者 周建亮 通讯员 宋晓蕊 衣彦飞 贾佑玲)