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驾驶员工装有专人清洗 公交温馨洗衣房今冬温暖启用

2020-11-23 21:14 作者:丁淑华 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网11月23日讯(记者 丁淑华 通讯员 于梦)孙师傅,您回来了?您的衣服洗好了,快穿上吧,我帮您整理一下!”青岛城运控股集团交运温馨巴士兴达分公司工作人员一边关心着一边给623路驾驶员孙蓬师傅递上熨烫好的工装。这是记者今天在深圳路场站看到的一幕,当天青岛城运控股集团成立后的首个公交驾驶员洗衣房在这里正式启用。近期,还将有多家温馨洗衣房“扎堆”开门,实现对交运温馨巴士全体驾驶员的工装清洗全覆盖。

公交车是市民的重要出行工具,驾驶员的工装是在一定程度上代表着整个公共交通行业的形象,但由于驾驶工作接触的环境相对复杂,每天奔忙在大街小巷中衣服难免容易脏。此前,交运温馨巴士部分分公司也有购置了洗衣机,驾驶员可自行清洗自己的工装。为进一步提高对驾驶员的后勤保障,从细节处更好更多的将关爱驾驶员做到极致,从而使他们更好地为公众出行服务,升级版的温馨洗衣房应运而生。

与以前相比,洗衣房内的服务设施更完善,服务效果更好:除了配备有洗衣机、晾衣架、穿衣镜外,还有专门的后勤管理人员为驾驶员进行衣服洗完后的晾晒以及熨烫服务。以此为标准,向驾驶员提供比他们的需求做得更多更优的服务。“此举旨在为广大驾驶员提供更有力的后勤保障,让他们从线上到线下均能无后顾之忧,包括工装的清洗这种看似不起眼的小事,这是我们作为后勤管理人员应该做的。”城运控股集团温馨巴士副董事长董金星说。

位于深圳路场站的这处驾驶员洗衣房一开张,就迎来了一批体验者。“以前是自己过来洗,自己甩两下,再找地方晾干,洗完之后没有熨烫的条件。”632路驾驶员王宏昌师傅说。正说着,又进来一位,一进门直奔挂衣处,“现在同事们不光帮我们洗完后晾着,还用熨斗帮我们熨平整,而且还贴心地发微信通知我们衣服干了可以来拿了,这好事上哪找!”632路驾驶员王亮说。大家就这样你一言我一语,本来抱着试一试的心态走进来,出去的时候都笑容满面。

“关爱驾驶员就是关爱乘客,只有后勤保障这些小细节做好了,才能提升驾驶员的幸福感,从而更好地为乘客服务。”董金星说,城运控股集团交运温馨巴士公司一直以精准服务、牢记使命、亲情服务为导向,相继推出了“五必访”、“退休职工六个一暖心工程”、疫情期间女职工权益保护、驾驶员关爱驿站、幸福照片墙等创新关爱项目,此次驾驶员温馨洗衣房的设立是关爱服务的又一全新举措,成为城市公交服务背后的温暖力量,为公交车提升服务、提升品牌保驾护航。

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