“年纪大了,我们最愁的就是爬楼。”家住青岛市市南区金门路街道逍遥花园的袁大爷说,“我今年已经73岁了,爬楼就跟‘爬山’似的,现在有了电梯,以后也能经常下楼溜达了。”
2021年以来,青岛市南区积极探索加装电梯居民议事协商协调机制,加装电梯工作再上新台阶。截至目前,全区累计受理既有住宅加装电梯344部,竣工投入使用电梯超140部,开工在建100余部,正在办理前期手续90余部。
创新服务破解加梯难题
干净的楼院内,车辆停放整齐,5部外挂电梯矗立在单元楼之间,逍遥花园小区整洁又有序。
逍遥社区居委会主任戴岩说:“自从‘我为群众办实事’活动开展以来,社区已有5部电梯安装完毕并投入使用,8部电梯已公示完毕正在组织施工安装,4部电梯正在公示期内征求居民意见,这一部部电梯的顺利加装,大大的便利了居民出行,得到大家一致好评。”
市南区城建局会同规划、街道办事处等相关部门,深入项目现场召开调研座谈会,问需于民、问计于民;“面对面”征求、听取居民意见建议,做好政策解读、答疑解惑等工作,根据民意完善制度流程、服务措施。逐渐形成了街道、社区协调,城建、规划各部门答疑的“街呼区应”工作方法,有效化解居民矛盾。
“为了让居民更全面的了解政策,我们选择送政策上门。”金门路街道城区发展办工作人员刘信港介绍,“同时,加强网格化管理,突出基层党组织议事协调堡垒作用,用‘邻里情’化‘利益冰’,用‘大家说’破解‘加梯难’。”
为了更加方便居民,市南区探索多种加装形式,提出了“老旧小区改造+加装电梯”和“连片加装”工作机制。
“我们通过联合行动、主动作为,对居民意愿较强、加装条件较好的老旧楼院集中力量引导居民达成共识,”市南区城建局相关负责人介绍,“同时积极结合老旧小区改造,以‘全部单元电梯统一形制、统一样式、融入环境’的原则统筹推进集中连片加装电梯,着力打造一批‘改+梯’样板工程,实现将老旧小区改造、加装电梯和连片统筹进行叠加,目前,累计共开展‘连片加装’项目20余个,结合老旧小区改造加装项目近20个。”
一站式办理省时省力
“装电梯我们都很愿意,特别是现在政府还有补贴。”家住珠海路街道的刘阿姨说,“之前也就是担心补贴申请太复杂、太慢,现在不一样了,政府服务的好,我们跑腿少了,办理速度还更快了。”
市南区整合城建、规划、消防、市场监管等职能,实现既有住宅加装电梯咨询服务、项目报备、规划审查、施工备案、补贴发放“一窗受理、联合推进”,办理材料减免超10项,办理时间缩短三分之二,实行奖补资金“随申随发”,提前垫付市级财政奖补,让群众少跑腿,数据多跑路,跑出新速度。
市南区还制定加装电梯提取住房公积金扶持政策,实现公积金“秒批秒付”,并对对辖区内所有符合奖补条件的完工电梯实行奖补资金“随申随发”,有效破解老旧小区加梯难题。
“我们的电梯审批手续很快,申报补贴也很快,都是多亏了市南区的服务快捷又高效。”提起自己楼上加装电梯的情况,琴岛山庄小区业主直接竖起大拇指,“现在每天都能坐着电梯上下楼,别提多好了,买再多东西,也不怕沉了,更不用担心爬不上楼了。”
加装电梯加出城市温度
没有电梯的老楼,几十级台阶成为挡在老人面前的一座“山”,下也下不去,上也上不来。
2月15日,浮山湾花园小区加装电梯又一次启动,又有一栋楼的“悬空老人”收获了电梯带来的幸福感。于桂英老人是湛山街道盐城路社区的居民,“以前看着小区里一幢幢电梯装起来了,我这心里别提多着急了,如今我们也盼来了加装电梯,也算是解决了一块‘心病’。”
老旧小区加装电梯不仅有助于缓解老龄社会老年人“出行难”的问题,而且是推进老旧小区改造的有力举措。现如今,城市里‘爬楼难’‘下楼不自由’的老人越来越多。市南区积极梳理城区建设项目,列出三年攻坚计划,制定市南区老旧小区改造实施方案,计划投资10.5亿元,完成老旧小区398万平方米,2492栋改造,惠及居民5.9万户。
号令已响,三年为期!城市更新和城市建设攻坚行动已在市南区全面铺开。打造更新建设骨干区、美好生活典范区列入了市南区第十四次党代会报告、政府工作报告,城市更新已成为提升城区品质、改善人居环境、造福人民的重大民生工程、民心工程,更是市南区提升功能品质、加快转型发展千载难逢的重大机遇。
市南区将继续坚持“对症下药”,对于进入程序的项目,将对全过程进行跟踪推进,从政策落地和意愿协调等多方面着手,坚持人民至上,加强民生保障和社会建设,全力保障加装电梯项目顺利进行,让人民群众的获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续,让“急难愁盼”变“满意答卷”,勇当全市城市更新和建设管理的骨干区、主阵地、排头兵。
(大众日报客户端记者 薄克国 通讯员 赵曼怡 报道)