小张：“我现在想换一个新的，毕竟是贵的东西，如果是3000块我就算了，就吃亏，就当我自己认怂，但是现在挺贵的，我想有个合理的解释。店里的店员就说不能换，只能维修。”

    反映问题后，没了动静

    按照小张的说法，21号那天，她已经到万象城的迪奥柜台来反映过问题，并提出要求换包，之后迪奥方面，就没有动静了。