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铁总:“5000万人次站着回家”有误 仅售出无座车票639万张

来源:央广网 作者: 2016-01-24 16:01:26 字号:A- A+

    今天是1月24号,长达四十天的春运大幕就此拉开。中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣做客中国之声《今天我值班》特别节目,聊聊今年春运那些事儿。

    网友“钟声”提问:去年我们搞过一次12306购票的双向验证,防止身份信息被抢注,为了规避黄牛刷票才这么做的,现在这个举措到底效果怎样?我们注意到,还是会有黄牛出现,这是为什么?咱们还会有哪些打击手段?

    黄欣:今年,铁路部门采取了很多措施保证12306系统的平稳运行,效果非常明显,大大减少了重复刷票、高频刷票这种无效的登录,售票系统的效率大大提高,售票数量比去年增加了26.7%,各项关键指标都比去年提高了30%以上,整个售票的过程更加顺利,旅客的购票体验也大大改善。

    主持人:春运的车票一票难求,很多人买不到票,有的人买了票可能也没有座,对于这些没座的无座票,他们将站着回家,而且据说至少有5000万人次买的是无座票,这个数据准确吗?

    黄欣:我们也注意到了网上这个报道,应该说这个数字和实际发生的数据差距比较大。随着近年来铁路建设的加快,铁路运输能力不断扩充,春节站着回家的旅客在逐年下降,相对前几年来讲,情况有了很大的改善。但是对于铁路来说,春运毕竟是一个非常特殊的阶段,特别是紧张线路的高峰时段,仍然难以完全满足旅客出行的需求。虽然铁路部门把全部的潜力都挖掘出来了,把全部的“家底”都用上了,人员也可以说是倾巢出动,但是高峰期的运力缺口仍然比较大。在这种情况下,为了满足更多旅客春节回家的迫切需要,我们在保证安全并征得旅客同意的前提下,适当的发售了一些无座车票,也实在是迫不得已。实际上,到目前为止,售出的无座车票一共就639万张。为了让更多旅客回家,铁路部门无论是人力上、运力上、设备上的投入都是非常巨大的,铁路一线干部职工春节期间都在坚守岗位、加班加点、超常付出,非常辛苦,许多人过年不能回家,我们也希望得到广大旅客的理解、支持和鼓励。

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