春招季：企业招人“无接触”成首选 求职者不慌

王硕寰是北京大学医学部今年毕业的应届生，和大多数求职者一样盯紧“春招”。但受新冠肺炎疫情影响，学校招聘会改线上举行，不少单位延后或暂未公布招聘信息，她在网上留意心仪单位的招聘情况并积极投递简历，为可能面临的线上面试做准备，“不太担心，线上或线下面试都是了解我的方式”。

目前，高校开学时间延后，不少学生还未返回学校，实习、面试等延后或取消。但高校的就业服务仍然在有序进行：将双选会改为线上，通过微信号、网站等互联网平台传递招聘信息，建立线上、快递或延后办理相关手续的渠道，提供线上就业心理咨询服务。

多数用人单位并没有减少自己的招聘需求，线上招聘、延后入职成了主要方式，有企业宣布实施“无接触春招”。一家实习招聘平台“实习僧”对京东、滴滴、快手、德勤等24家知名企业调查发现，91．6％的企业表示上半年会有校招、实习招聘计划，59％的企业明确表示会延迟春招时间，72．7％的企业表示会通过线上语音、视频的形式进行面试。

“所有招聘活动全部转到线上，实现就业服务不打烊，网上招聘不停歇”，2月11日，人社部就业促进司司长张莹给特殊时期的招聘应聘工作指明了要求，希望想找工作的劳动者先参加线上招聘，找到工作后再出门。这意味着，求职者将迎来一个全面线上化的春招季。

RGF专业人才招聘（中国）总监孙丽英建议，应届毕业生和准备换工作的年轻求职者应放平心态，聚焦自己求职的最主要诉求，例如城市、行业、岗位、发展空间、薪资等，并且提醒大家为线上面试做准备，练习如何在短时间内充分展现自己的实力。

高校招聘会改线上手续可延后办理

每年春招是高校应届毕业生、有意换工作者的求职旺季，今年却因疫情而改变。人流聚集的线下招聘会首先被果断叫停，大家都在探索“空中招聘”等形式。中青报·中青网记者发现，已经有包括北京大学、清华大学等多家高校调整了就业工作安排，将原定的双选会改为线上进行，通过网站和微信公众号发布招聘信息，通过线上平台组织宣讲、收取简历，以及进行笔、面试。此外，一些学校组织的面试培训会也改为“网课”。

在手续办理方面，高校招生就业中心也设置了特别的安排。学生可以先提交电子版材料，或通过快递等方式交材料，待疫情过去后再补办纸质版材料。

值得注意的是，各高校关注到“特殊时期”毕业生在求职中可能出现的情绪问题和指导需要，提供了咨询指导服务。例如，北京大学就业中心将每天安排专人并定期组织职业咨询师答疑，鼓励学生在微信公众号留言咨询，电话服务热线周末也开放。

王硕寰从年前开始关注招聘信息，当时有不少同学已经找到了心仪的工作，但没找到工作的同学也很淡定。她留意到，学校的就业微信公众号每天都会更新，而且多了关于线上招聘的指导。

这一届毕业生成长在互联网时代，王硕寰和同学们可以在网络上、师兄师姐口中多方面了解用人单位。如果改为线上面试她也不担心，“虽然不能到现场了解公司环境，但也能节约时间成本，不用到处跑了。”

德媛刚刚加入了学而思的春招微信群，学而思的招聘人员表明可以视频面试、线上签约、对话高管，并提供线上投递简历的网站，让大家“足不出户找到好工作”。

这位暂时不能返校的中国传媒大学今年将毕业的研究生心里“不慌”了。之前收到学校的通知招聘会暂时取消，她在家一边准备毕业论文，一边在网上收集招聘信息，投递简历，“总是有用人单位需要人的”。身边有同学收到了线上面试的请求，她也着手开始准备起来。她开始琢磨如何在摄像头前展现合适的仪表，如何应对单个面试官点对点的面试，如何短时间内了解彼此。

企业招聘不停“无接触招聘”成首选

对于企业来说，“为避免疫情传播而减少人员聚集”的确给宣讲会、面试、入职等带来影响，但用人需求仍然存在，多数大型知名用人单位表示并不会减少招聘数量，只是会延后或采取线上面试的方法。

今年的春招会，主要的招聘渠道会有线上职位发布、空中宣讲会、线上双选会、线上语音／视频面试、企业入校宣讲会、选择特定城市定点招聘以及线下双选会等。

“实习僧”对京东、滴滴、快手等24家受毕业生关注的企业调查发现，91．6％的企业表示上半年会有校招／实习招聘计划，59％的企业明确表示会延迟春招时间。其中，90．9％的企业表示会在线上进行职位发布，54．5％和40．9％的企业表示会采用空中宣讲会和线上双选会的形式进行招聘。

例如，腾讯、阿里、美的、玛氏、OPPO等企业将校招全部改为线上面试，滴滴表示培训也改为线上，苏宁宣布将采取“无接触面试”，包括线上宣讲与答疑、职位发布、线上面试等，2月7日起已经有学生开始视频面试。

记者在采访中也了解到，一些中小企业表示自己不会减少用人需求，他们多数会使用BOSS直聘、微信视频等手段进行视频面试，初步了解双方，后期再深入面试和补办手续。

长沙市小新星卡通数码科技有限公司的招聘岗位已经全面铺开，人事经理周莉观察发现，“基础岗位求职者相对比较急切，更容易招聘。高级管理者都比较谨慎，入职后企业对高级管理者一般会有3－6个月的观察期”。

就面试而言，周莉认为视频面试主要是达成意向，基础岗位可以确定入职，但高级管理岗位还是需要疫情后进行线下面试，从而对其仪态、形象有更全面的了解。

开工之前，成都美博教育咨询有限公司的管理团队讨论过可以“视频面试”，答案是不会有太大影响。人力资源总监邓芳认为视频面试比电话面试有优势，可以通过眼神、表情姿态等，感受到求职者的情绪变化和态度，方便判断一些言辞的真实性。

杭州某在线教育机构在面试老师时会让求职者通过视频试讲课程，HR李先生表示这类岗位视频面试影响不大，但技术岗位还是面谈后才放心。

北京餐饮机构串亭创始人戴云章反而增加了招聘需求，他认为疫情过后餐饮行业会迎来爆发期，自己要先进行人才储备，线上先联系，疫情过后再面试。

“这几年，线上招聘已经比较成熟。”孙丽英表示，疫情对公司招聘有些影响，但很多招聘还在有条不紊地进行，面试形式多为视频面试。同时，有一些公司的业务在疫情过后会迎来窗口期和爆发期，公司应该及早作出人才储备的考虑。

专家：应为线上招聘、视频面试做准备

线上招聘、视频面试虽不是新东西，但此次疫情或将助推企业招聘全面线上化。

2月6日，人力资源和社会保障部办公厅印发通知，要求各地区事业单位公开招聘在疫情防控期间均改为网上组织或延期举行，暂停组织线下现场报名、笔试、面试活动，以减少人员聚集交叉感染风险。

通知中指出，相关调整事项要及时以适当形式告知考生并向社会公告。如确属工作急需组织公开招聘的，应落实卫生防疫要求，尽量采用电话、视频、互联网等非现场接触方式办理有关事项，相关体检、考察活动可延后开展。

各企业已经做出了相应改变。“实习僧”的调查显示，54．6％的企业会调整春招形式，72．7％的企业表示会通过线上语音／视频的形式进行面试。鉴于此，“实习僧”得出分析：线上化是今年校招的趋势，这意味着线上的笔试和面试将会是重难点，线上的笔、面试频次也会远远高于往年。

针对此情况，孙丽英提醒求职者，视频面试多数在半小时左右，但一定要和面对面面试一样重视。比如，从穿着、面貌方面考虑自己的形象，做足对企业的研究，面试前想好如何在短时间内展现自己的优势和背景。

需要格外重视的是，视频面试并不代表着“打开视频开始，关掉视频结束”。有多个HR表示，视频面试后，自己会通过朋友圈等社交网络、视频内展现的环境、求职者对公司了解程度来了解求职者。一些看似唠家常的问题也能侧面展示求职者的性格。比如，有HR会以一个简单的寒暄“这个特殊时期，你是如何度过的”开始面试，根据候选人的回答就可以得出候选人的时间管理、情绪管理、价值观等诸多信息。

各大求职公众号也给视频面试细节提出了多个建议，比如在面试前确认网络和设备良好、寻找适合面试的安静空间、网络延时间隔等细节，在视频外准备资料要恰当等。